志望動機…

質問

こんばんは。

今度、企業に面接へ行ける事になりました。
仕事内容は総合受付です。
面接へ行けるだけでも大変嬉しく思っております。

どううしても受かりたいので皆様のお知恵を拝借出来ればと思いました。

過去、私は販売接客歴１年と事務歴約２年です。
私の素直な気持ちですが、
『以前より大変興味があった。経験した事のないお仕事を経験したかった。人と接する事が好きな為。若いうちしか経験できない為』
（若いうちとか言わない方がよいですか？）
ですがそれではイマイチ…なにか足りないような。。
やる気はすごくあるです！でも上手く表現できず困っています。

アドバイスお待ちしています。

回答No.2

stones · ベストアンサー

こんにちは。
もし私が面接官なら。。。
「なぜ、受付をしたいのか？」
「人と接することが好きなのはなぜ？」
を質問すると思います。
期待している答えは、ただ好きだからでは子供みたいなので、今までの
あなたの経験の中から出てくるととても良いと思います。
たとえば、「販売接客をしている中で、客のクレーム処理をうまく
こなしとてもやりがいを感じた」とか、「受付という仕事は気配りが
大事で、前職でそういった細かい気配りを学び、受付の仕事は自分に
向いている」などなど。

あまり上手い例ではないかも知れませんが、具体性があると、面接官は
納得しやすいと思います。

頑張ってください！

お礼

素晴らしく上手な例えです！
とても参考になりました！頑張ります☆ありがとうございました！

回答No.5

noname#5093

yuri__さん、こんにちは。

某放送局の受付をしております。
私の経験から少しお話を・・・

＞仕事内容は総合受付です
ご希望職のようで是非受かると宜しいですね～♪

面接での好印象は、皆さんのアドバイス通り「明るく、ハキハキと質問などに答える。」に尽きます。
それと、臨機応変に対応が出来るかどうかも試されるかもしれません。

たとえば、マニュアルにないような質問を急にふられるとyuri__さんはどのような対処をするか等。
どんな時も冷静に対応出来るかが一番知りたいところだと思いますので。
実際、会社の顔（おおげさですが）として受付に座ってますと窓口対応は大変です。

体力勝負と言ってもいいくらいなんですよ～(^^)
接客マナーが身に付いている方でしたら、企業も大歓迎だと思います！
応援してますので頑張って下さいね♪

失礼しました☆

お礼

こんにちは（＾０＾）
経験者の方からのアドバイス嬉しいです！！

＞、臨機応変に対応が出来るかどうかも試されるかもしれません。
＞マニュアルにないような質問を急にふられると
おぉっ、大丈夫かな～。恐いな～。
面接がお盆を明けてからなのでネットで色々調べてみます。

＞応援してますので頑張って下さいね♪
ありがとうございますm(__)m
面接の結果次第できっとまた質問するかと思いますのでその際は宜しくお願い致します（*＾＾*）

回答No.4

hagewashi

yuri__さんへ

面接の内容については他の方からアドバイスがあるでしょうから省略して、

どうしても受かりたいので皆様のお知恵を拝借出来ればと思いました、とのことなので一言。

昔、松下幸之助が「面接のコツは？」と聞かれた時に
「面接が終わって帰って行く後姿を見て、採用するか
どうか決めますな。」と、答えてました。

面接に行くのであれば、会社に入る５分前から、会社
を出て５分後までが面接の時間　くらいに考えていて
ちょうどいいくらいかなと思います。

私も会社をやっていますが「面接が終わって帰っていく
後姿」で判断させてもらっています。

頑張ってください。

お礼

終わってすぐに安心してはいけないのですね、会社を出るまで気を抜かず頑張ってきます！ありがとうございました！

回答No.3

o_tooru

こんばんわ、お困りですね。

さてご質問の件ですが、他社の他の業務ではなく、その会社のその業務をやりたいと言うことを、きちんと書くことが大切かと思います。

車のメーカーであれば「以前から、自動車の業界に興味があり、多数あるメーカーの中でも、一番お客様のことを考えている会社である・・・（ここは　会社のＨＰなどをみて、会社の理念・創業者の考えなどを取り入れながら考えましょう）・・に是非私も関わりたいと考えました。中でも総合受付は・・お客様と会社が一番最初に接する部署でもあります・・・」

なんて即席で考えましたが、ポイントは会社案内・ＨＰなどの理念などと、自分の適性をいかにコンパクトに、関連づけてまとめるかが大事かと思います。

後面接は、３０秒が勝負といわれます。人間の印象は第一印象で大きく左右されますので、明るく、てきぱき、はきはきでがんばってください。

お礼

面接は30秒が勝負ですか！そうですよね、特に受付は印象が大切ですよね、明るくハキハキと頑張ってきます。ありがとうございましたっ！

回答No.1

noname#20568

＞若いうちしか経験できない為
これはいらないような気がします。じゃあ歳取ったらその後どうするの？と突っ込まれたら困るし。
経験したことのない仕事をやりたいというより、せっかく販売接客歴と事務歴がおありということなので、この二つの経験を生かせると思ったから、と言う方がよいかと思います。総合受付の仕事に充分活かせる職歴じゃないですか。企業としても、経験のない素人を採るより少しでもそれに近い経験のある人を採用したいはずです。
志望動機よりも、自分の熱意や長所をアピールすることの方が大事です。例えば、人の名前と顔を憶えるのが早いとか、嫌なことがあっても笑っていられる、とか、受付に向いた特長を（例えウソでも）どんどんアピールしちゃったらどうでしょう。
あとは、受付に必要なのは明るい笑顔とハキハキした受け答え、ですね。それを実際の面接で出せれば理想的です。頑張ってくださいね！

お礼

受付に向いた特徴ちょっとオーバーにでも言って見ます！
熱意だけは本当にあります！頑張ります（＾－＾）
ありがとうございましたっ！！