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大至急お願いします!! 楽オクについて
楽オクを初めて利用するものです。 楽天オークションで商品を落札されました。 発送方法は定型外郵便です。 今の状態は「取引開始まち」となっているのですがこれはメッセージで「送料を含めた料金は○○円です」というのを送ったほうがいいのでしょうか?それとも楽天のシステムでそこらへんは自動でメールが送信されますか? お願いします!!
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こんにちは。 楽オクから自動配信メールは送られていると思いますが、 念のために取引の手順についてメッセージで説明するといいですね。 特に相手が素人の場合やヤフオクユーザーの場合には、 メッセージがくるまで動かないケースも考えられます。 ただ、送料の話は「取引開始手続」がされてからになりますので、 先にお金の話をするのはナンセンスかと。。。 下記のヘルプをつけて教えてあげるといいと思います。 http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?tid=410040&event=FE0006&searchToken=1271212358522
お礼
ご回答ありがとうございました。 そうさせていただきます!