出品すればするほど損をする楽オク。手数料６％立替

質問

楽天オークションで出品者に入金が無いのに、取引完了になるのは何故ですか？
こちらは、送料を立替してまで商品を発送しているのに、口座に入金されるまで何日も待たされます。
楽天は、出品者にシステム手数料など６％+口座入金手数料をとるなら入金まで待たしている金利を支払うべきだと思うのですが、そして落札者にも楽天あんしん決済手数料、最低178円（一円の落札品でも１７８円）を請求するのは手数料の二重取りだと思うのですが

回答No.4

c-trick123

＞出品者に入金されてないのに、取引完了とかいいのですか？
もう少し楽オクのガイドや規約をよく読みなおされた方が良いかと思います。
そもそも楽オクは、落札者が出品者に直接入金するシステムではありません。
逆に取引完了がされないと入金はいつまで経ってもされません。

落札者は一度楽オクにお金を入金し、楽オクが一旦お金を預かります。
楽オクに入金があると出品者に、発送をして下さいとメールが来ます。
そのあとに出品者が発送通知（実際の発送もです）し、商品が届くと落札者が【取引完了】のクリックをします。
この【取引完了】＝無事に取引が済んだという事で、楽オクが預かっていたお金が出品者に振り込まれる仕組みです。
これは使い方ガイドに図入りで掲載されています。

詐欺でもなんでも無く、詐欺に会わない為のシステムです。

落札者に発生するあんしん手数料は、商品が発送されなかった時に楽オクから返金してもらうための保険のようなものです。
これは、楽天ポイント、楽天キャッシュで全額支払えば無料です。（50円以上の支払い）
楽天キャッシュは楽天カードを持っていれば手数料無料で購入できます。
その他のあんしん手数料もガイドに記載されています。
普通の落札者はこの辺も考慮して落札していますので心配ご無用です。

私も出品はしていますが特別損はしていないですし（落札されない限りは出品手数料はかかりませんし）、すべてシステムに管理されているのでとても便利です。
まぁ、アクセスはヤフオクの比ではないでしょうが、それでもそこそこ落札されますし、いちいち情報を交換しなければならないヤフオクに比べると、個人的には使いやすいシステムです。
ただ、すべてシステムで管理されていますので、ガイドや規約を熟読して理解する必要はありますが。

お礼

楽オクを利用する人は保険書類などの、隅に書かれえた小さな記載まですべて熟読する必要があるようです。
楽天ポイント、楽天キャッシュ、楽天カードの利用を強制されているようで、正直イライラします。
あんしん手数料は保険のような物、私もそう思いますが例えば一円落札した場合、一円の商品に１７８円を掛けなければいけないのは馬鹿らしいです、それなら１７８回だまされた方が納得できます。
私は二度と楽天を利用しないし、楽天を利用する方は厳重な注意が必要です。

回答No.3

haromo007

普通のネットショップが、お客にカードで商品を買われた場合と一緒ですね。

商品はお客に渡しているのに、入金は2ヶ月以上先です。もちろんその間の利息などつくわけも無く、売り上げ代金から5％～15％の手数料を引かれます。

それどころか、お客の口座から引き落としができなかった場合は、ショップに入金はされず全額ショップの損となります。

それが世の中の取引一般の事です。つまり、楽オクは普通のことをしているということです。

お礼

カード取引、大変勉強になりました。
一般の取引では、現金払い、カード払いと選択肢の一つです。
極端な話、売る側がカードお断り。という選択もできます。
楽オクは、安心取引のみ強制です。
正直なところ私が楽天を信用にあたいする会社と判断してない点も大きいです。
入金までの日数や入金額の提示までタイムラグがあるなど・・切がありません。
私は二度と楽天を利用しないし、楽天を利用する方は厳重な注意が必要です。

回答No.2

kokubosino

＞出品者に入金が無いのに取引完了になるのは何故ですか？が質問です。

そーいうシステムなんです、オークションを主催する会社が自由に決められます
嫌なら利用しなければいいだけです、他社のオークションもありますし

お礼

正直、楽天を利用し大変後悔しています。出品者は商品を送るだけ送り、入金も無く取引完了では安心取引とは言えません。
取引完了後２４時間は入金予定の表示すらされません。
私も他社のオークションを利用するのが正解だと思います。

回答No.1

atsu43yuki

出品者はシステム手数料＋落札者につくポイントを合わせた金額が代金から引かれますが そもそも安心取引の意味をわかって取引（出品）してますか？
嫌なら楽オクではなくヤフオクなり別のオークションを利用すれば良い話です。
しかも落札時に払う手数料も最低178円とありますが質問者さんが選択した場合の振込みにかかる金額であり178円が一番安い手数料ではありませんし 取引完了し支払われる代金＋立替送料における振込み手数料も手数料がかからない銀行を登録すれば良い事です。

お礼

出品者に入金が無いのに取引完了になるのは何故ですか？が質問です。
質問の意味をわかって回答してますか？
取引完了になった時点では、落札者は商品を手にしているかもしれませんが、
出品者は何も手にしていないうえ送料を立替までしています。出品者が商品代金を手にして初めて取引完了でしょう。
他のオークションで取引どうこうじゃなく、この質問は楽天オークションについて聞いているのです。