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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：至急！楽オク・落札者にキャンセル料はかかりますか？）
楽天オークションで落札者がキャンセル料を払う必要があるのか気になる
このQ&Aのポイント
- 楽天オークションで個人出品者の商品を落札しましたが、出品者からの回答がないためキャンセルになるか心配です。同時に落札者にキャンセル料が発生するのか知りたいです。
- 楽天オークションで商品を落札しましたが、出品者からの回答がないため自動的にキャンセルになる可能性があります。その場合、落札者がキャンセル料を払わなければならないのでしょうか？
- 楽天オークションで個人出品者の商品を落札しましたが、出品者からの回答がなかった場合、キャンセル料が発生するのか心配です。どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら教えてください。
noname#181577
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質問者が選んだベストアンサー
ヘルプの下記URLにかいてあります。 仰る通り、期限までに落札手続きをせずに、自動で取引キャンセル処理された場合、落札者に評価ペナルティがあります。 キャンセル料金は発生しません。 楽オクに問い合せても、返事は即答されません。早くて半日でしょうか。 しかも、複雑な質問の時などは期待通りの回答ではなく、的外れな回答もよくあり期待できません。
お礼
回答ありがとうございました！ 取引開始までに相手方から連絡をいただけなかったため、 自動キャンセルになりました。 悪い評価はついてしまいましたが、ペナルティはないようです。 ありがとうございました！