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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Windows XP でウイルスバスター2009を使っている時はメール）
Windows XPでウイルスバスター2009を使っていた時とWindows 7でウイルスバスター2010を使っている時のメールの挙動の違いとは？
このQ&Aのポイント
- Windows XPでウイルスバスター2009を使っている時は、メールを開く時に迷惑メールかどうかを判断して、迷惑メールは自動的に迷惑メール欄に移動します。
- しかし、Windows 7でウイルスバスター2010を使っている時は、メールを開く時に迷惑メールかどうかを判断せず、すべてのメールが受信メールに入ったままです。
- Windows 7でメールを開いた時に、迷惑メールかどうか判断して、迷惑メールだと判断されたメールを自動的に迷惑メール欄に移動させる方法を教えてください。
- ramuyuki
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
こちらをどうぞ 画像付きでわかりやすいです 「迷惑メール対策ツールバー」を有効/無効にするには http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2075336.aspx
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- e0_0e_OK
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回答No.1
Virus Buster2010は標準インストールでは迷惑メールフィルターが無効になっているかも知れません。確認/設定の方法は VB2010アイコンをクリックして「有害サイト/迷惑メール対策」「迷惑メール/詐欺メール」で「×無効」になっていましたら、これをクリックして有効にします。 なおVB2010の「迷惑メール対策」はメールソフトによって使えたり使えなかったりします。
質問者
お礼
迷惑メールフィルターは有効になっています。しかし迷惑メールとして区別されず受信メールに残ってしまいます。このパソコンには区別することは無理みたいです。 このパソコンを買う時に店の人はウイルスバスター2010で大丈夫だと言ったのですが・・。ダメでした。
補足
ありがとうございます。迷惑メール対策ツールバーを有効にする方法は画像付きでわかりやすいです。 しかし、迷惑メール対策ツールバーは有効にしていますが、迷惑メールは区別されずに残ってしまいます。 このパソコンではちょっと迷惑メールだと判断するのは無理みたいです。