ウイルスバスター！ ウイルスメールのその後・・・

質問

こんにちは、いつもお世話になってます。
先日ウイルスバスターを入れました。
メールを受信した時にたまに、【ウイルスを検知しました・・駆除・・削除・・・（たしかこんなような内容・・】というような内容が左上画面に表示されます。ウイルス名や送信者のアドレスなどもたしか載ってたと思います。
駆除、削除しました・・というような事が書いてあるのでとりあえずその画面を【閉じる】で終わらせます。
その後受信メール欄を見ると、先程画面にででたウイルスメールが受信されてます。。
これは問題ないのでしょうか？普通の事ですか？
そのメールはどうすればいいのでしょうか？
普通のメールと同じように削除でOKですか？

ウイルスバスターをインストールしユーザー登録をした後、そのままです。
何か設定の変更とかか必要なのでしょうか？
またメールに限らず、設定の変更が必要な箇所、ユーザー登録後にやるべき事などありましたら教えて下さい。
宜しくお願い致します<m(__)m>

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

心配でしたら、次の手順で確認してください。

１．メイン画面を起動
２．「現在の状況」の画面になっているのでその画面にある「ログ（履歴）」をクリックしてください。
３．「ログ（履歴）」の画面になったら、「ウィルスログ」になっていますので「ログの表示」ボタンをクリックしてください。
４．ウィルスに感染した履歴が出ますので、その「ウィルス検出時の処理」を見てください。
それで「駆除出来ませんでした」となっていたら
隣の「駆除できない場合の処理」を見てください。
５．それで「削除済みです（安全です）」となっていれは、そのままメールを削除しても良いでしょう。

あと、最新版にアップデートしてください。
ユーザー登録をしたときに、アップデートされますが、それ以降もアップデートされていることがありますのでアップデートしてください。

お礼

こんばんは。早速ログ履歴というものを見てみました。そしたら全部【削除】なってました＾＾。あとはアップデートをすればいいんですね！ご回答どうもありがとうございました☆

回答No.1

kuma-ku

こんにちは
ウィルスバスターで検出し、削除 ボタンを押したのであれば、大丈夫だと思います。
メールのウィルスの混入された添付ファイルは削除されているはずです。
不安な場合は、メールのタイトルを右クリックし『削除』してください。

お礼

こんばんは。検出していれあ大丈夫なんですね。ご回答どうもありがとうございました♪