迷惑メールがウィルスバスターで認識されない

質問

ノートＰＣの購入に伴い、ウィルスバスター２００８を使うことになりました。

以前のノートＰＣでも、ウィルスバスター２００６購入後、ウィルスバスター２００８にバージョンアップしています。

「詐欺・迷惑メールの判定」は有効にしてあるのですが、迷惑メールの件名の前に[MEIWAKU]と付かないため、自働振り分けができません。

メールソフトはBexky!2ですが、以前のノートＰＣも同じです。

まったく同じ環境なのに、なぜウィルスバスターの迷惑メール判断機能が働かないのでしょうか？

ご存知の方、教えてください。

とても困っています。

回答No.2

cheerful_s

ウイルスバスター2008のシステム要件をご確認下さい。

対応メールソフト
　Microsoft Outlook 2000, 2002, 2003 および2007
　Microsoft Outlook Express 6.0 with Service Pack 2 (SP2)
　Mozilla Thunderbird 1.5および2.0
　Windows Mail (Microsoft Windows Vistaの場合)

この4つのソフトだけ対応となっています。
不具合が起こった時、サポートで話だけは聞いてくれるかもしれませんが、対象外となります。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/product/vb2008/vbmonthly/requirement.htm

回答No.1

violet430

メールのカテゴリですが、メールソフトが原因では無さそうです。
ここを締め切ってウイルス対策のところで再質問した方が解決は早いのではないですか？

お礼

ありがとうございます。

そういたします。