企業の受付の面接へ行く事になりました。アドバイスお願いします。

質問

今週、ある企業の受付のお仕事の面接へ行くのですが、
こうゆう事は聞いておいたほうが良いっていうことはありますか？

受付のお仕事は未経験なので何を聞くべきかわからないのです。
聞いておかないと後で困る事になるのは嫌なんです。
自社ビルで社屋には100人ほど在籍しているそうなんですが…。

あと、ダイヤルインとはなんですか？

回答No.1

ROM_Only

受付に限らず一般的に聞くべきこと
・業務内容（接遇・給茶など）
・給与の額、計算方法、賞与・手当（通勤・被服）等
・年次有給休暇の付与（取得のしやすさ－交代勤務の関係）
・休憩時間（交代勤務の関係）
・時間外勤務の有無（営業時間の延長の有無）
・派生業務の有無（役員応接など）

受付の場合
・制服の扱い（貸与・支給、クリーニングなど）
・服装・美粧に関する規則の有無
・教育訓練（接遇の話し方指導）
・苦情の申出担当（セクハラやストーキングなど）

「ダイヤルイン」については素人なので、自分なりの理解で回答します（間違っているかもしれません）。

これは、複数回線を束ねて外線電話から直接指定した電話機に繋がることだと思います。

例えば「03-xxxx-0001」と「03-xxxx-0002」と「03-xxxx-0003」の回線契約をしていたとします。
外部から「03-xxxx-0002」に電話をするとき、「03-xxxx-0002」が話中だと一般回線では繋がりませんが、ダイヤルインの設定になっていると、「03-xxxx-0001」か「03-xxxx-0003」のどちらかが空いていればその電話回線を使って自動的に「03-xxxx-0002」を割り当てた電話機（グループ）に繋がります。

発信元表示（ナンバーディスプレイなど）の場合、外部への発信は「03-xxxx-0002」を割り当てた電話機から発信しても、「03-xxxx-0001」～「03-xxxx-0003」のうちの空いている回線を使用しますから、「03-xxxx-0001」や「03-xxxx-0003」を表示することがあります（コールバックには不向き）。

お礼

回答ありがとうございます。参考になりました。