あの横柄な役人天国？中国の方からも、疑問・警鐘の寄せられるわが国の銀行

質問

あの横柄な役人天国？中国の方からも、疑問・警鐘の寄せられるわが国の銀行の営業姿勢
＜営業時間・週末の休業・入出金や振り替えの手数料＞

ATMの保守・設置料は掛かるとは思うが、不良債権で苦しみ税金で救済された銀行、さらには預入預金に対しての利息は限りなくゼロに近く年金生活者等は嘆いている実態があるのに・・・。
汚職やコネが横行する役人王国の中国からも、尊大・横柄な銀行への疑問が指摘されている。

不良債権処理や自己資本比率の国際基準への到達に多大な税金投入や支援策を受け、長らく納税を免れていたのが、経済危機下に内部留保を増大させ、超保身的な貸し渋り貸し剥がしを行い、手数料の横並びに窓口の姿勢態度も、あまり変化していないのでは・・・。

質問は、あなたの銀行へのイメージ、信頼・信用と不信&不満は、何がどんな理由と思いからでしょうか？
＜私は、窓口の案内係りの増員、営業時間の拡充、ATMの利用時の手数料【時間外とか他銀行カード】は無料化にすべきと思います。

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?http://www.peoplechina.com.cn/zhuanti/2010-03/02/content_249762.htm?

http://www.peoplechina.com.cn/zhuanti/node_32941.htm

回答No.2

noname#203300 · ベストアンサー

>　あなたの銀行へのイメージ

　資本主義が生んだ『鬼子』

>　信頼・信用と不信&不満は、何がどんな理由と思いからでしょうか？

　まず『自行の利益ありき（この社会じゃ当然ですね）』、次に行員は『御身御大切』で、金融の果たす社会的役割なんて全く考えてはいません。今や『国の庇護を受ける高利貸し』になり下がりました。

　ですから、全く信頼も信用もしていません。いくらかでも安く利用するだけ利用しています。預金だって普通預金に必要なだけ、後は自分で運用します。借入れはありません。定期預金に“箪笥預金”するほどお金持ちではありませんし、幸いにも高利貸しから借りるほど切羽詰っていません。

お礼

ご回答・ご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。

本当に、私も同感です。
経営が危なくなっても、国が支援、投融資や不祥事で失敗しても批判されても合併＆行名変更等で何とかなり、やり過ごして来た銀行＆行員。
危機感、緊張感が知らず知らず、希薄に成っているのではないでしょうか・・・。

大切なお金を扱う金融業であると共に、利用者との信頼と信用を絆として、その対価を利益の源泉にさせて頂いている接客業である事を失念・軽視しているのではないでしょうか・・・。

個人的には、あまり３～４大メガバンクのように国際化・巨大化を目指しての合併と統合が進み過ぎた副作用＆弊害だと思います。
知名度の高い全国区の銀行への寡占化が進み、大口の預金者や投資運用ばかりを観ずに、庶民や中小事業者にも優しい個性的＆親近感のある銀行の健闘を祈っております。

確かな目で銀行の実像を見極め、適度な距離感とお付き合いをされているんだなぁ～と、ご意見に感心し参考になりました、心より感謝とお礼を申し上げます。
大変、ありがとうございました。
誠にありがとうございました。

回答No.1

noname#108517

仰るとおり。私も先日銀行担当者に厳しく意見したところです、。
奴らは選民意識があって特別な仕事をしているとの思いがあり、傲慢です。「

お礼

早速のご回答・体験談を賜りまして、ありがとうございます。

私も、ATMが満員で、窓口に回るとダラダラと雑談交じりに業務や応対をしており、イライラした経験があります。
極論ですが、いっそうオールATMで２４時間営業の方が機械相手には諦めがついたり腹も立たないと思った次第です。

世の中、厳しくディスカウントやサービス合戦を繰り広げているのに、そんな風景や営業時間外での入出金時の手数料の高さを考えると、銀行は、甘やかされて胡坐をかいてるんではと思いたくもなります。

今では、民営化以降の郵便局の方が、よっぽど愛想が良く待たされず、こちらがマゴマゴしてると・・・何かお困りですか？と、直ぐに聞いてくれる。

ご回答いただきまして、誠にありがとうございました。