Amazonの返金システムについてです

質問

Amazonの返金システムについてです

購入した商品が初期不良だったので変品しようと思ってるのですが、
返金用のギフト券って送られてくるのですか？
それともメールで番号だけ知らせてくるのでしょうか？
支払い方法はジャパンネット銀行からの振込みです。

また送られてくるのでしたら発送方法は何で送られてくるのでしょうか？

回答No.2

fukujin · ベストアンサー

返金のギフト券はメールで送られてきます。

http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200415300#gc_refund_mailより
「返金手続きが完了するまでには、商品を受領してから通常7~14営業日のお時間がかかります。手続きが完了した際には、返金完了メールと、Amazonギフト券番号が記載されたEメールの2通をお送りします。」

回答No.1

R48

初期不良なら返品ではなく交換ではないでしょうか。

補足

在庫なしで入荷未定なため交換は無理そうです。