アマゾンの中古品の返金

質問

数日前にアマゾンで中古ＣＤの注文確定後、品切れだったため返金するというメールがきたのですが、そのメールによると、このメールの送信後３日以降にアマゾンギフト券で返金するということだったのですが、８日経過しても返金されてきません。
どういうことなんでしょう？
やはり出品者に問い合わせたほうがいいでしょうか？
それとも私に落ち度があるのでしょうか。
ちなみにアマゾンギフト券で支払いをしました。

回答No.1

hans24 · ベストアンサー

特にあなたに落ち度はないと思いますよ。出品者に問い合わせるのはもちろんですが、仲介しているアマゾンの方にも、アマゾンギフト券で返金するというのはどういうことなのか、返金を受け取る手順などを問い合わせてみましょう。現金や振込みではなくギフト券での返金ですので。
恐らくメールでギフト券が送られてくると思いますが、向こうが手間取っているだけかもしれません。一度双方に確認してみるといいと思います。

お礼

確認を頼んだところ私の残金の確認ミスだったようです。
お騒がせしました。