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保険代理店の営業事務職の内容について
保険代理店の営業事務は実際、どのような仕事内容なのでしょうか? 事故処理などもするのでしょうか?
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- 11otosann
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回答No.1
保険代理店は保険募集の代理店です。 保険に加入された方が事故にあわれた場合は連絡が入るので事故の受付業務はあるでしょう。 ただ、事務業務の社員が深入りすることは少ないと思いますが… 代理店の規模やレベルによって異なると思います。 もし、事故の相談等を受ける場合にも経験がなければ担当することはありませんよ。 複数の代理店が合体している事務所であれば、帳票類の整理や入力などの業務があると思います。 当然ですが、お客様の立場では受付であっても事務であっても保険代理店のプロだと考えますよね。 一般的な保険知識は当たり前だし、資格も持たないと仕事はできません。 でもね、こんなこと普通に誰でもやってます 勉強するのが嫌いだったり、応対が苦手だと職種を変える方がいいですね。 勝手な想像、思い込みをするよりも直接聞いてみることですよ。