不在時のメール便を外に置くこと

質問

こんにちは。
不在時に郵便受けに入らなかったメール便を（玄関の外の下の）ドアのところに置いておくことは法律的にどのような罰則があるのでしょうか？
どのような罪にあたるのでしょうか？

いつも不在時には不在票が入っているのですが、その日はそれが入っていませんでした。
この宅配業者はこれで荷物の配達が完了したことになるのでしょうか。
荷物が取られなかったからよかったというのではなく、私の名前や商品名などがこのメール便には書かれてあります。
そうした情報が他の人に見られているわけです。
何らかの罰があっていいのではと思うのです。
どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

R48 · ベストアンサー

法律上の”罰則”など存在しません。
あくまでも民法上の「発送者と宅配業者との間」での契約内容によるものです。
詳しいことは約款に書かれていますから、それに反しているのであれば発送者に話して抗議してもらったらいかがでしょうか。
受取人は宅配業者と契約関係がありませんから、そもそも文句を言えません。

クロネコ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/yakkan/y_mail.html
飛脚
http://www.sagawa-exp.co.jp/company/public/stipulation5.html

ただねえ、宅配便と同様のサービスを80円から発送できるメール便に求めるのも如何なものでしょうかねえ。
配達する人は1通あたり僅か数円の歩合給ですよ。
受取人の都合で再配達させたら大赤字、誰も配達する人がいなくなり、このビジネスモデルは無くなります。
お金よりもセキュリティが大切であれば、次回から通常の宅配便にされてはいかがでしょうか。

お礼

早速ご回答いただきありがとうございます。
>受取人は宅配業者と契約関係がありませんから、そもそも文句を言えません。
そういうことですか。
>お金よりもセキュリティが大切であれば、次回から通常の宅配便にされてはいかがでしょうか。
これが無難ですかね。

回答No.7

hima-827

メール便とは、ポストに入るサイズに限定しています。（最高厚みが2センチまで）
ですから、質問者様のポストの大きさとか、ポストへの郵便物の入り具合がどの程度かは分かりませんが、基本的に、質問者様の方で、少なくとも、郵便物が入るスペースを確保して置く事が肝要です。
あと、購入先がメール便しか扱っていない場合は、そもそも質問者様もその業者から購入する義務はありませんので、問題にする事自体がナンセンスです。（自分が間違えなく受け取れる業者をにする）

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
>基本的に、質問者様の方で、少なくとも、郵便物が入るスペースを確保して置く事が肝要です。
やっぱりそうですか。

ただ、今住んでいるところは賃貸マンションで、自宅のドアにある細長い入口から郵便物を入れることになっています。
その長さを少し超えていたために入らなかったのだと思います。
入っている郵便物を中から取り出すのも大変なことが結構あります。
構造をもっと考えてもいいのになって思ったりもします。

>購入先がメール便しか扱っていない場合は、そもそも質問者様もその業者から購入する義務はありませんので、問題にする事自体がナンセンスです。
そうですね。
上記のような理由で、メール便の商品は避けようとしたことが何回かありますが、今回の商品はその業者のオリジナルなのでそこ以外では手に入らないのです。
だから、仕方がなかったというわけです。
いずれにしましても、配送業者が悪いのではないとわかったのでよかったと思っています。
とても勉強になりました。

回答No.6

bullfrog

メール便はそれが当たり前。だから安い。
メール便をどうしても郵便受けに入れて欲しいのであれば、メール便が確実に入るサイズの郵便受けを用意するべきです。
普通郵便でも、入らないサイズであれば玄関の下に置いておいたり、ビニル袋に入れてドアノブにつるしたりということがありますよ。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
>普通郵便でも、入らないサイズであれば玄関の下に置いておいたり、ビニル袋に入れてドアノブにつるしたりということがありますよ。
ということは、配送業者は悪くないということですね。
納得しました。

回答No.5

n_kamyi

＞ということは、もしこの品物がなくなっても仕方がないということでしょうか？

メール便は紛失に対する補償は一切ありませんよ。
普通郵便と同じ扱いです。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
>メール便は紛失に対する補償は一切ありませんよ。
普通郵便と同じ扱いです。
わかりました。
大事なものはメール便にしなければいいということですね。
でも、品物の送り主がメール便しか扱っていないと困ったことですね。

回答No.4

山田 太郎（@testman199）

>ポストに入らなければ外に置いておいても配達業者には責任はないということでしょうか？
どちらかと言えば、
受け取る準備(メールビンが入るポスト)をしていなかったあなたの過失じゃないでしょうかね。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
>受け取る準備(メールビンが入るポスト)をしていなかったあなたの過失じゃないでしょうかね。
なるほど。
納得しました。
仕方がないですね。

回答No.3

mappy0213

メール便って一般郵便物と同じ扱いです。
郵便局のハガキにいちいち不在票なんぞ入っていないでしょ。
メール便は受け取り確認等一切なしです。
ポストに投函すれば終わりですからね

お礼

早速ご回答いただきありがとうございます。
>ポストに投函すれば終わりですからね
ポストに入らなければ外に置いておいても配達業者には責任はないということでしょうか？

回答No.1

n_kamyi

メール便はそういうものです。
それが嫌なら通常の宅配便を利用下さい。
ポストに入らないような大型のものをメール便で送るほうが常識外れです。

お礼

早速ご回答いただきありがとうございます。
>メール便はそういうものです。
ということは、もしこの品物がなくなっても仕方がないということでしょうか？