クリーニングしたと言い張る（？）管理会社

質問

お世話になっております。

先日内件した部屋が間取り環境など理想的で一目で気に入りました。

ただ一つ気になることがありまして・・・。
どう見てもハウスクリーニングが入っていない状態なのです。
（排水溝の髪の毛などはそのままで、住んでた方が出るとき軽く掃除していった感じ）

「これは入居前にクリーニング入りますよね？」と確認したところ
「入ると思うんですが・・・管理会社に確認してみます」と仲介業者の方。
（大家＞管理会社＞仲介業者＞私　という図式です）
クリーニング入るだろう。と思い、その日に申込みを済ませ、審査も通りました。

後日、クリーニングの件はどうなりました？と仲介業者に確認を入れたところ
管理会社が言うには、「クリーニングした。」と。
私はハウスクリーニングの仕事をしているので、プロの掃除が入ってないであろうことは断言出来ます。
（ただ素人目で見ても、押入れに埃、水周りの汚れがある・・・）

「ここまで来て文句言わないでくれ」
「ギリギリになってキャンセルは困るから」
というような内容を管理会社から言われたそうです。

なんだこの管理会社はと不安に思いつつも、契約後は余程のことがない限り接点ないでしょうし
掃除だって引越前に自分ですればいいやーくらいなんですが。
あまり文句を言い過ぎて契約なしになってもこちらも困るので。。。
（何件か見て回って、ここまで気に入る物件がなかったのです・・・笑）

ただ私がいつか退去するときにハウスクリーニング代を取られるのはさすがに面白くありません。
（もちろん綺麗に使って、退出前に掃除はするつもりですが）

前置きが長くなってすみません。
私が退出するときにクリーニング代を請求されないようにするためには
どのようなことをすれば・言えばいいか皆様のお考えをお聞かせください。
ちなみに強く物を言える性格です。契約前なので強気でいけないため悩んでいます。。。

回答No.3

himeichigo17 · ベストアンサー

ちょっと難しい事情ですね。
管理会社はクリーニング無しを前提に貸しているわけでないでしょう。
質問者さんの前の方がそれほど汚くしてなかったので
たまたまクリーニングしていないか、あるいは依頼したんだけど
依頼されてる業者がいい加減な悪徳業者だった可能性もあるので、
退去時にはクリーニングにすると言われ、
嫌なら契約するなといわれれば終わりです。

ただ直前のキャンセルは困るということなので、
契約にクリーニング費用は貸主負担とする特約を入れてもらうか、
管理会社の方に物件の中身をチェックいただいた上で、
クリーニング不足なのでクリーニングしてくれるよう
強く要望するのがいいと思います。

また管理会社とは接点がないように思えるかもしれませんが、
クリーニングもまともに入れないような業者の場合、
水漏れなどを放置している可能性もありますし、
ちょっとしたトラブルが合った時に対応がいい加減なので
1年か2年住むならいいですが、いくら気に入っているとしても、
それ以上住むならあまりお薦めできません。

お礼

ご回答ありがとうございます。

元々入居前にクリーニング入れる予定であったと思うんですが（クロス畳等は新品でしたし）
掃除を入れる前に私達の入居がほぼ確定したので
こいつらはクリーニングなんて入れなくても契約するだろう、
と管理会社が思っていそうな感じがします。（私と仲介業者さんの見解ですが）

そんな管理会社との今後についても思うところはありますが、
この物件が気に入ってしまっているので
当たり障りない程度に条件を出して契約しようと思います。

回答No.2

mimicann

契約時では無く、先に言って貰っては如何ですか？

経年劣化・ハウスクリーニング基本は、貸主負担だから、契約書に書いてなければ、問題ないでは無く、
間違いなく、貸主負担になるために特約条項に記入して貰ってください。

もし、仲介業者が言ったのに、契約時にそのことを書いてなければ、「仲介業者から聞きましたよね。」と、確認のうえ、その条項を書き加えてください。
それで、管理会社も文句言えないはず。

お礼

度々のご回答ありがとうございます。

仲介業者さんにその旨使えてもらおうと思います。
あまり言い過ぎて契約自体なくなったら困ってしまうので実際どのようになるか分かりませんが。。。

ありがとうございました。

回答No.1

mimicann

契約書にハウスクリーニング代を取ると書いてあれば、２重線で消して印を押し、
更に、特約の欄があれば、
退去時にハウスクリーニング代は貸主負担
以下余白
で、押印

現状を知っている仲介業者に言って貰えば大抵OKでは無いでしょうか。

補足

ありがとうございます。
補足になってすみませんが、
契約時に仲介業者の方は来られないそうです・・・。
何かあったらその都度電話下さい、と言われております。