床暖房が故障しまして

質問

建売住宅を購入して３年目になるのですが、先週床暖房の電源を入れると、ブレーカーが落ちてしまう症状が発生しました。
住宅メーカーに連絡を入れると、営業の方が丁寧に対応して頂き、メンテナンス部署より連絡を頂けるとのことで連絡を待っていると、床暖房システムメーカーの方より連絡が入り？メーカーの方が訪問してくださいました。
結果は「施工不良による不良」との判断でした。
床暖房システムは初期不良がなければ、ほとんど故障しないと聞いておりましたが、３年目の故障で、しかも施工不良と言われ、保障期間を１年過ぎていますが、少し納得が行かず、問い合わせさせてもらいました。
この場合、やはり保障期間外ということで、飽きられるしかないのでしょうか？
経験が御有りの方がいらっしゃいましたが、助言お願い致します。

回答No.1

thirdforce

床暖房の保障期間が、１年とうたってあるのですか？
保証書などに、明記されていますか？
例えそうであっても、施工主は、建築保険に入っているはずです。
それと、床暖房つきの家なら、建物の瑕疵が知りえてから、１年などの短い期間の保障切れは、ないはずです。
もう忘れましたが、５年位は、保障されるはずです。
住宅メーカーに確認を取って、施工ミスなら、なおさら、保障されるはずです。建築保険で直してください。といって、だめだといわれたら
弁護士の相談して、裁判で争いますよ。といってみればどうでしょうか？いずれにしても貴方にミスはないので、修理してもらえると思いますよ。何か、相手にうまく逃げられているみたいです。
強気で頑張ってください。

お礼

御礼遅くなり、申し訳御座いません。
回答有難う御座いました。
保証期間ですが、床暖房システムは電化製品の部類という事で1年と保証書に記載があります。
頂いた内容はとても参考になりました。
施工ミスに対して毅然とした態度で住宅メーカー担当と打合せに臨みたいと思います。
有難う御座いました。
また何か御座いましたら、お願い致します。