床鳴りの補修をしてもらったら床暖房が壊れました

質問

地元の中堅ハウスメーカーで新築建売を購入して１年半になります。
先日、居間の床鳴りが酷かったのでメンテナンスを依頼しました。
補修に来た大工さんが床下へもぐり、ビスを打っていたのですが、それ以降　床暖房のパネルにエラー表示が出て、床暖房の一部が機能しなくなりました。
床暖房の業者さんに来てもらい確認したところ、床暖房の1シートがダメになっていて、補修するのにフローリング゛を剝して施工しなおすと言われました。
フローリングを剝すと、見栄えが悪くなったりしますか？
その場合、補修しない代わりにお金なりそれ相応の対価を要求できるものでしょうか？

回答No.1

sachi7283 · ベストアンサー

要求の前に、その大工さんが打ったビスその他で、床暖房が壊れたと証明しなくては。
床暖房の業者は、ビスが原因だと言ってますか？
そうだったら、要求はできますよ。
また、見栄えの件は床暖房の業者と相談ですし、その費用もハウスメーカーと相談です。

私の場合はブロック壁ですが、道路工事の際にショベルにひっかけられてちょっと壊れました。
もちろん壁としての機能はそこなってません。修理もしてません。
でも、お金はもらいましたよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
床暖房の業者さんは「床を剝してみないとはっきり分からない」と言っていました。
確かに証明するのが先ですね。まずはメーカーと相談してみます。