個人情報保護法について教えて！

質問

現在、ネット販売をおこなっている者です。
得意先80件程度に広告メールを出した際、氏名、アドレス等が画面上に現われてしまいました。
直ぐ、謝罪文は送りましたが、このような失態の場合、どのような対処をすればいいのでしょうか？
詳しい方、教えて下さい。

回答No.1

makho

実際被害は出ていないんですか？
得意先がオープンにされているアドレスなら誠意のある対応をされ、今後は注意を怠らないことが大事です。
得意先に被害があれば　法テラス・消費者生活センターでの相談ですが通常被害者への対応例が出ているようです。が、
http://www.kokusen.go.jp/hanrei/data/200901_1.html　こんなのもあるので一度問い合わせされてもいいのではないでしょうか。

お礼

有難うございます。
今のとこは出ていません。