税理士の顧客の増やし方

質問

税理士として独立開業希望です。どうすれば顧客をふやせるでしょうか？

回答No.4

noname#87722 · ベストアンサー

有限会社を設立して15年です。

　顧問の税理士さんは今現在3人目。一人目、2回り年上の独身お局さんでした。この先生の紹介だといって生保レディーがうるさいこと！1年でお断りしました。何社も来ましたよ。しつこかったですね。
　二人目、いい加減ですね。自分が一番正しいと思っていて、夜昼かまわず電話、ＦＡＸです。数字には強いはずですが、電話の方へ何度もＦＡＸ流そうとして、こちらが電話に出ると
「ピ～・・・・」「ピ～・・・・」「ピ～・・・」
朝の7時半からこんな状態。挙句の果てに
「一体どういうことですか？私がＦＡＸ送ろうとしているのに！！」
とおしかりの電話が、すごい剣幕で掛かってきました。1度ならず2度、3度。これは氷山の一角です。
　あまりのことに、辞めて頂きました。決算直前でしたが・・・。
「私がいないと今度の決算どうするつもりですか」
とこの時もすごい剣幕で怒ってきましたよ。
　こちらの先生はパソコン導入してなくて事務員さんを雇って手作業で事務処理されてました。コネを頼ってウチへ来たのですが、当社は小さい事務所ですが一応、パソコンは導入してました。
　いらっしゃらなくて結構です。あなた以上の税理士さんは大勢いらっしゃいます。
　3人目、お世話になってます。頭が上がりません。

１）・・・最低限、電話、ＦＡＸ位は間違えずに扱ってくださいね。間違っても他社へＦＡＸしたり（メールも）すること無いように。
２）・・・自分の事務所はヒマな時間でも、顧客の忙しい時間は遠慮する等の常識を弁えましょう。
３）・・・人間、間違えることもあると思います。事後処理をきちんと！

＊質問者なら、どの税理士さんと一緒にお仕事したいですか？今までの経験ですが（たった3人でゴメンナサイ）地に足が着いている先生であること。
　これからは私の友人等の経験談も踏まえてですが（本当は言いたくありませんが）きちんと家庭を持って生活している方、或いは×１でも良いですから、他人と生活していた経験のある先生。この経験のある、無でいろんな意味大事なんだと思います。
　税理士の肩書きだけでなく、そしてパソコンではできない仕事をしていただかなくてはなりません。いろんな意味で、経験を踏んだ先生になってください。
　相続や事故他いろんな案件がからんできますから動じず、社長を支えてあげてください。

　今の先生は、営業活動はしていらっしゃいませんが、非常にお忙しいです。どうしてか・・・他の税理士さんを経験されて、社長同士
「ウチの税理士は＊＊＊＊だし＊＊＊＊でホント困る」
「そうかねぇ。ウチの税理士紹介しようか」
最近だと、その場でＴＥＬですね。

お礼

回答ありがとうございます。
人として当たり前のことが大事だということを改めて認識させられました。
いつのまにか会計事務所側の観点でしか見ていない自分を再認識させられました。
ありがとうございます。

回答No.3

hasamitogi

法人化を検討している個人です。顧客の立場から。

士業とはいえ、商売ですから新規営業開拓が必要です。
一度契約したら、切り替えが少ない業界ですよね。
その分新規開拓にはかなり労力をかける必要がありそうです。
マーケティングの手法を使って戦略的に営業されてはいかがでしょうか？

周りで「たいした仕事をしないのに毎月多額の顧問料を払っている」という感覚の社長さんは多いです。コストと考えたらＰＣソフトで十分なわけです。僕自身「高いけど、いい仕事をする」税理士さんなら是非お願いしたいです。どの程度の仕事をして下さるか、見て分かればいいんですけど、、。

お礼

回答ありがとうございます。
確かにやっている仕事が見えない部分はあると思います。
やっている仕事を見えるようにして、その対価を納得していただける工夫は必要だと思います。
今後の参考にさせていただきます。

回答No.2

blue_hope

各地で開催されている異業種交流会（人脈を増やすことを目的としたイベント）に参加するのも、一つの手だと思います。

回答No.1

misaemasa

今は、誰か先生の事務所で勤務をしているなら、
顧客の信頼を得れば自然と顧客はついてきます。