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急！賃貸物件の頭金の上乗せについて
賃貸マンションの契約の進行中です。 手付金を支払ったところなのですが 契約金が上乗せされました。 正規なものかどうか 判断がつきません。 先日、入居の頭金の詳細と金額が記載された明細書を受け取り、 内金を支払いました。 大家の承諾が下り次第、全額入金、 ということで その連絡待ちの状態だったのですが その連絡よりも先に 『保証会社の分 約2万3千円 と 鍵交換代 約1万5千円が追加される』 という連絡がありました。 約4万円も最初の話と違ってきます。 その4万円を追加した明細書を 後日作り直す、 と言われています。 保証会社の件も 鍵の件も 話を受けたのは 電話口でとても簡単に 『金額が追加される』と言われただけで 細かい説明もされていません。 一度 明細書を提示されていて その明細書で納得をして サイン、捺印、手付金の支払いまでしているのに お金のやり取りの後に 明細書を作りなおすことなど 通常考えられないと思っています！！！ ちなみに 『保証会社』 と言われているのですが 『保証代行会社』 ということでしょうか？ もし そうならば 契約時の保証人は身内の人間にしているので 全く必要性の無い請求のように思えます。 また、鍵交換についても 最初に確認をしたのですが 希望がなければ交換しない と言われていたのですが 後々になって 交換しなければいけないもの と説明されました。 不動産会社の担当者が新人で 単に記載し忘れたのかとも思ったのですが お金に関わる件を、 上の人間がチェックしないわけがないとも思うのです。 どうしても 不当な請求をされているように思えて納得できません。 今回の物件の契約が どうしても納得できなかった場合、 契約を破棄する事も考えているのですが、 すでに支払いをした内金は 戻ってくるのでしょうか。 とても勝手なのですが お返事をできるだけ早く、 3/14くらいまでにいただけると 大変ありがたいです。 宜しくお願いいたします。
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- u-takeshi
- ベストアンサー率60% (33/55)
部屋の紹介をしているものです。 新たに請求された金額そのものについては特にありえない話ではなく営業の配慮が足らなかったのではと思います。 確かに4万円も金額が変わればお怒りになるのも当然です。 保証会社については、失礼ですが本人様の収入や保証人様の内容を判断して、私ら自ら借主様にお願いする場合も多いです。または私らは問題ないと思っていても、審査の段階で、管理会社や家主が保証契約をしてくれといわれればそれが契約の前提なので借主様に伝えざるを得ません。 もしくは本人様・保証人様の内容に問題がなかったのに、仲介会社が普段あまり斡旋しない物件で保証契約がはじめから前提だったのがわからなかった、確認しなかったという場合かも知れません。（明細書くときに普通は費用確認しますが） この人まずいなーと思えば保証契約の話を前もってしますが問題なさそうな人の場合は前もってその話は余計にしません。 最近は投資用に不動産を購入する個人も多いのでそういう方は保証会社はほぼつけます。（滞納に個人で対応するのはリスクが大きいので） 鍵交換については今日会社で契約したお客さんにも前の明細から追加であたらに負担していただきました。 今までは弊社で負担してたのですが、敷金は返さなくてはいけない、改装費はもらえない、手数料は半月もしくは他社とのたたきあい、家主もお金を出してくれないというような事情でお客さんに負担していただくことになりました。 でもそれらは確認して申し込みの段階で話しておくのが普通の仕事です。 ですので仲介手数料の値引き等で先方にも責任を少しは負担してもらうのがいいのではないでしょうか。 お金は解約すれば戻ると思います。
- doonp
- ベストアンサー率37% (25/67)
話がぜんぜん変わってますよね。 あなたは質問で・・・ > 手付金を支払ったところなのですが 契約金が上乗せされました。 > 正規なものかどうか 判断がつきません。 > 先日、入居の頭金の詳細と金額が記載された明細書を受け取り、 > 内金を支払いました。 と、言っているのに・・・・ > 敷金 礼金 手数料 前家賃 > 初期費用で支払うということで > すべて納得して明細書を受け取りました。 ぜんぜん違う費用に変わりましたよ。 この問題の本質は、あなたが勝手に用語を変換して違う解釈をしている事が、最大の問題なんじゃないですか？ > なのですが その後の請求金額の追加だったので > どうしても怪しんでしまっています。 普通、鍵の交換費用とか保険代って、募集の広告に「別途必要」と書いていますし、契約書もしくは何か別な書面ににも書いているかと思いますよ。 ある意味当たり前の費用で、よほどモグリの業者で無い限り、必ずどこかに明示されているはずです。 本当に全部一字一句読んだんですか？ > 保証会社 は だいたいの賃貸物件で > 通常ありえるものなのでしょうか。 そもそも何の保証会社なんですか？ > 保証会社が受け取るのですか？？ それは契約によるんじゃないですか？ > 今回の追加請求分で いったいドコの部分にメリットがあるのか かぎ交換しないと、前に住んでいた人があなたの家に勝手に入れるわけですよ。 それを防止するためにマンションなどは交換するケースが多いです。 まずは物事を適切に理解しないと話がめちゃくちゃになります。 結局今までの話も、他の方の回答も徒労になっています。
お礼
本日 仲介業者さんへ説明を受けにいきました。 どうしても 納得がいかない事を伝えたところ、 管理会社さんへ 保証会社代金と鍵交換代金を無しにできるように 連絡をしてもらえるそうです。 もし、どちらも無くすことができなかった場合、 仲介業者さんの 仲介手数料（ほぼ同額）を無しにする という条件をつけてもらうことができました。 たくさんの情報をありがとうございました。 とても心強かったです。助かりました。 ありがとうございました。 そして 用語の件など とても無責任な状態で質問をしており、 大変ご迷惑をおかけいたしました。 すみませんでした。
補足
大変申し訳ありません。 説明を受けた際の単語を使っていたつもりなのですが いろいろな情報をあつめているうちに用語が変わってしまったかもしれません。 『鍵交換とか保険代。。。』についてですが 鍵交換については 最初に部屋をさがしている時点で 募集の広告には記載されていませんでした。 このとき、担当者と鍵の話をしていたので覚えています。 書類等確認しても 鍵の件はふれられていません。 また保険代は 明細書の中にすでに記載されています。 ＞そもそも何の保証会社なんですか？ 私も 電話口で 『保証会社の分が追加になった』 という説明しかうけておりません。 そのときに電話で確認をすればよかったのですが 仕事中だった為、早々と電話を切ってしまいました。 そのため 質問本文に 『保証代行会社のことでしょうか？』 と質問をさせていただきました。 しかし 業者に直接確認をするべきでした。 申し訳ありませんでした。
- doonp
- ベストアンサー率37% (25/67)
なんとなく見えましたね。 それ、最近問題になっている「保証会社」のからむケースですね。 通常は礼金、敷金、仲介手数料、前家賃が入居時に納める費用です。 敷金は保証金みたいもので、家賃滞納でバックれた時とか、引っ越すときに著しく破損している修理費用などに当てられますから、なる程度納得できる費用です。 仲介手数料は不動産屋に仲介してもらった費用ですが、こちらも不動産屋はボランティアではないのでわかります。 前家賃は毎月先払いなので、入る前に払うのも当然です。 礼金と言うのだけよくわからず、なんで借りるのにお礼するんだという気もしますが、歴史的には意味があり、まぁ慣例的に認められているから仕方ありません。 しかし、保証会社がからむケースはこれと全く異なる賃貸契約を締結します。 つまり、今までの賃貸の常識が通用しないのです。 そのため「礼金敷金不要」と入ったら出るときに修繕費を数十万円請求されたとか、結局高くついているわけです。 それが色々と問題になって裁判や告訴騒ぎになっています。 まずはとにもかくにも意味もわからないのに契約などしないことです。 契約書に書かれている用語の一次一句まで納得してからはんこを押すべきです。 一般論で言えば、一方的な契約変更など認められませんので、追加費用を払う必要はありませんし、仮に相手が押し通そうとするなら民法第９５条の錯誤無効に基づき、契約も解除できます。 この錯誤無効は「そんな契約と思わなかった」という契約は解除できるという便利な法律です。 しかし、これには「表意者に重大な過失がある場合は認めない」と規定されており、その典型が「契約書をよく読まないで契約した」です。 契約内容を全て読んでいないので一般論でしか回答できませんが、契約内容をもう一度確認したほうがいいんじゃないですか？
お礼
詳しい説明ありがとうございます。 敷金 礼金 手数料 前家賃 初期費用で支払うということで すべて納得して明細書を受け取りました。 なのですが その後の請求金額の追加だったので どうしても怪しんでしまっています。 今度 不動産屋へ行って キチンと説明をうけてきます。 ちなみに また質問になってしまうのですが 保証会社 は だいたいの賃貸物件で 通常ありえるものなのでしょうか。 そして doonpさんの説明の中の 『修繕費を数十万円請求されたとか、結局高くついているわけです』 というのは 保証会社が受け取るのですか？？ 今回の追加請求分で いったいドコの部分にメリットがあるのか イマイチ理解できずにいます。 もしよければ 教えていただけると助かります。 とにもかくにも とても参考になりました。 本当にありがとうございました。
- -9L9-
- ベストアンサー率44% (1088/2422)
質問を読むと仲介業者が介在しているように思うのですが、その場合、内金を払う前に重要事項説明書が交付されているはずですが、それはもらっていますか？ 重要事項説明書の中に取引条件としての支払うべき金銭の内容が書かれているはずであり、それ以外のものは、改めて承諾しない限り、払う必要はないはずです。まずはその内容を確認してください。 重要事項説明書の交付は不動産仲介業者の義務であり、それに違反するようなことは許されません。もしもらっていないようならモグリの業者である可能性が高いでしょう。モグリに引っかかっているなら、お金がかかっても弁護士などの法律の専門家に相談するしかないように思います。 http://www.houterasu.or.jp/service/juukankyou/chintaikeiyaku/
お礼
今回の件 なんとか無事に解決することができました。 まだ契約まではしておりませんが お金の問題はなんとかなりそうです。 話をしたら キチンと対応していただくことができました。 心強い情報、ありがとうございました。 ほんとうにたすかりました。
補足
ありがとうございます。 『重要事項説明書』受け取っております。 物件を探しと、明細書発行をした担当とは別の、 たぶん、『重要事項説明書』の担当者から 細かな説明を受けました。 その後、サイン捺印をして お金を支払いました。 すでに 『重要事項説明書』にサインはしているのですが それは 新しく請求金額が増えた明細書には反映しませんよね。 また 仲介業者を介在しておりますが 有名な女優さんを使ったCMなども頻繁に見かける業者です。 CMにお金をかけているからって モグリではないとは言えませんが、、 アタシはこの仲介業者は もう使わないかもしれません。。。
- doonp
- ベストアンサー率37% (25/67)
賃貸なんですよね。 「手付金」「頭金」「契約金」って賃貸契約に出てこない用語なんですが、それぞれ何の話なんでしょうか？ 賃貸の方法は地域によって違うのでそういう用語を使っている地域があるのかもしれませんが、私も先般マンションに引っ越しましたがそんな用語は一切出てていません（東京の場合ですが） まずはその用語について説明してください。
補足
賃貸物件です。 このような単語は 賃貸では出てこないのですか？ 私の担当者からは このような単語で説明を受けました（愛知県） *頭金→敷金 礼金 手数料 などの 初期費用です *手付金→大家の承諾を得るため、ほんとに契約する気がある という理由で、、、 というような説明があったと思います。 *契約金→頭金と同じ意味の初期費用のつもりで書きました。ばらつきがありすみません。 宜しくおねがいいたします。
お礼
本日 仲介業者さんへ説明を受けにいきました。 どうしても 納得がいかない事を伝えたところ、 管理会社さんへ 保証会社代金と鍵交換代金を無しにできるように 連絡をしてもらえるそうです。 もし、どちらも無くすことができなかった場合、 仲介業者さんの 仲介手数料（ほぼ同額）を無しにする という条件をつけてもらうことができました。 たくさんの情報をありがとうございました。 とても心強かったです。助かりました。 ありがとうございました。