サムスンの洗濯機の無償修理の事で

質問

昨年の６月頃にサムスンからコンデンサーの無償修理の連絡がありました。
早々にコールセンターに電話をしたところ、修理担当から修理日が決まり次第連絡しますと言われました。
その後音沙汰ない為、３度ほどコールセンターに苦情を言いましたが、「お調べして連絡します」と言うばかりで修理をしてもらえません。
サムスンでは埒が明かないので、どこかに訴えたいのですが、どこに連絡をしたらいいのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

wand88 · ベストアンサー

お住まいの地域の消費生活相談センター

お礼

消費者センターでよかったのですね。
ありがとうございました。