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志望動機について質問します

昨年退職し、現在再就職先を探して活動をしています。(26歳・女です) 転職活動が上手くいかず、落ち込んでいます。 ずっと事務職で働いてきましたので、次の就職先も事務職を希望しています。 一般事務・営業事務・秘書アシスタント…など様々なものがあると思いますが、 私が回答している志望動機に勢い(具体性)がないような気がして不安です。 経験業務としては、秘書と一般事務職です。 私自身としては、前面に出るのは苦手なので、 『秘書業務を経験することにより、誰かをサポートするという仕事に大変魅力を感じております。 バックオフィスを安心して任せられるような人材を目指し、 御社に貢献できるよう成長していきたいと思います。』 といった形で履歴書には記載していたのですが、 読み返しても具体性が足りないように感じています。 一般事務職というのは会社や部署によって様々なので、 何を具体的に活かせるのか、正直ピンと来ないということもあります。 面接官や、人事の方に納得していただけるような志望動機となるよう、 ご意見をきかせてただけませんか? また、事務職での転職経験者の方の意見なども聞きたいと思っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • takuya1663
  • ベストアンサー率52% (1027/1948)
回答No.2

こんばんは。 人事総務等で採用など実務を担当してきた者に過ぎません。 転職経験など両方の経験がありますが、ご質問の通りかと思います。 決して前面や直接お客様に接する機会は全くないという訳ではなく、円の下のバックアップとして…という表現を良く使うことが多いかと思いますが、どの仕事も大切なことはお客様があっての仕事なので、第一線で活躍される従業員が仕事をしやすいようにサポートすることも大切ですが、それを通じてどうお客様に具体的に貢献するかということが重要ではないでしょうか。 基本的なことですが電話応対ひとつにしても同じことが言えると思いますし、事務部門などでも社内でも次の仕事の工程はお客様という意識を持つことも大切かと思いました。 そういうことを通じて直接あるいは具体的にお客様に何らかの貢献をしていくことはどんな職種でも同じかと思います。 事務でも現場を体験することは最も大切なことですし、また直接そうではなくてもご自身の仕事の成果がお客様につながって貢献することは事実かと思います。何を、具体的にどのようにしてお客様や社会に貢献するのかということを明確にイメージしてどうつながっていくのかということを他業種や行ったお店でも会社でもあらゆることを参考にしながら掘り下げて考えてみてはいかがでしょうか。 面接などを通じて、その筋の攻略の書籍やマニュアル的な回答よりも具体的に自分の目標などを明確にした方がより説得力が増すのではないかと思いました。 参考程度にでもなれば幸いです。

ARU000
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 お客様に具体的にどのように貢献出来るかですね。 確かに、電話応対一つでも気持ちよく応対出来るかというのは重要ですね。 もう少し掘り下げて考えてみようと思います。 大変参考になりました。ありがとうございます。

その他の回答 (2)

noname#102223
noname#102223
回答No.3

>秘書業務を経験することにより、誰かをサポートするという仕事に大変魅力を感じております。バックオフィスを安心して任せられるような人材を目指し、御社に貢献できるよう成長していきたいと思います。 誰かって誰? サポートって具体的に何? わからないものにどういう魅力を感じるの? また、日本語が変。 安心してまかせられるのは当然で、サポートされている側は 全く安心どころか気にもしていないのが現実 貢献とはどういう事を言うの? 成長とは具体的に? 曖昧な言葉を言えば言うほど説明を要求されます。 それに答えられなければアウトです。 志望動機とはこの会社に入って何をしたいかです。実際できなくてもいいんですよ、将来的にしたいという事を伝えるのです。 よく御社の力になります、とか言う人がいますが、力になるかどうかを判断するのは会社側です。そんなの聞いてない、ってことです。

ARU000
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 正直、厳しいご指摘だと感じました。 ですが、それだけ私の中で漠然として形になっていなかったということでもあります。 回答いただいた内容をよく考え、具体的に説明できるよう改善したいと思います。

  • drg75
  • ベストアンサー率34% (98/288)
回答No.1

会社のどの部分に共感し、自分のどの部分がそこに 貢献できるかという事を付け加えてはどうでしょうか。 何かあるはずです。

ARU000
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 共感した部分に、自分が貢献できるか、ですね。 具体的に考えてみようと思います。 ありがとうございました。

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