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ノートンでスキャン

ノートンで完全ウィルススキャンをしようとしたら、途中で再起動になってしまします。何が悪いのでしょうか? ちなみにノートンのバージョンは2001です。OSはwin2000 です。

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noname#15943
noname#15943
回答No.1

ノートン○○を妨害するウィルスが入ってしまっているかもしれませんよ。 それを疑うのであれば Antidote(一部フリーで公開されている)など、ウィルスを検出だけするソフトを使って調べられる場合があります。 ウィルスが特定できれば、駆除の方法がきまってきます。 もう一台ネットにつなぐPCがあるといいですが。 また重要なデータはバックアップをとっておかないと危険。

HOP
質問者

お礼

ありがとうございました。 書き込み後、修正できたのですが、取り消しできなくて すみません。一部ファイルの破損が原因でした。