再インストールできない！ウイルスバスター２００８が消えました

2008/12/31 13:04

このQ&Aのポイント

家族のパソコンでウイルスバスター２００８がなくなり、再インストールできません。
いくつかの方法を試してみましたが、途中で中断してしまいます。
私自身はパソコンに詳しくありません。リカバリーが必要なのかもしれません。

mmri27-28
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ウィルス・マルウェア
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noname#79459

2008/12/31 15:50 回答No.4

http://okwave.jp/qa3525302.html スタート⇒検索（隠しファイルも）⇒Trend Microのフォルダ、ファイルを削除。ファイル名を指定して実行（XP）、検索ボックス（Vista）⇒regedit レジストリエディタで下記のキーが存在すれば右クリックで削除・HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Trend Micro ・HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Trend Micro ・HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Trend Micro

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noname#147176

2009/01/01 11:02 回答No.6

復元機能を、目的もなく、むやみに使ってはいけませんよ。今回のような状況になります。 OSは何でしょう。よく分かりませんので、XPを前提として、《修復方法》 (1)復元機能を使った直前の状態に戻す。『システムの復元』から『復元の取消し』を実施する。 (2)上記(1)がうまく完了したら、その後で、必要なら、『コントロールパネル』→『プログラムの追加と削除』から、ウイルスバスターのアンインストールなどを実施する。別に必要なければ、そのまま使えばいい。《注意》うまく、『復元の取消し』が出来るかどうかの分岐点は、苦し紛れに実行された行為がなければほぼ100%であったと思います。しかし、その後の実行された行為が原因で、100%元に戻るかは保証できないと思います。

45mux
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2008/12/31 17:40 回答No.5

ウイルスバスター2008アンインストールツール http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915 で削除できないでしょうか。これを実施して再インストールする。あるいは、無料で２００９にアップできるのでウイルスバスター2009への無料バージョンアップ http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2009/freeversionup/index.html を実施してみるのも方法かと思います。