Ad-Aware2007がおかしくなってしまったのですが・・・

質問

Ad-Aware2007をいつも通りに使おうとしたら、以下の文章が出てきて使うことが出来ません。
Unhandled Exception
「aawservice.exe has unfortunately experienced an unhandled exception and was forced to close.
Please submit this error and we will endeavor to solve the problem as soon as possible. 」
そしてこれの下にも色々な情報が書いてありますが良く分かりません。
一番下には「Dont send crash report」と「Send crash report to Lavasoft」という選択項目があります。

この警告のようなものはパソコンを起動してからすぐにも出てきます。

原因と解決方法が分からないのですが、どなたか分かる方教えて頂きたいです。

回答No.7

noname#79459

＞No.3様の言われたように検出されたファイルをすべて削除しました。
それからもう一度2008を入れまして、スキャンしましたがまた同じ警告が出てしまいます。

隠しファイル、レジストリもきちんと削除した上での結果ですか？

お礼

隠しファイルやレジストリは、通常の検索にはひっかかりますか？
検索でひっかかったものしか消してないです。

回答No.6

川原 文月（@bungetsu）

ＮＯ３．です。

＞＞それからもう一度2008を入れまして、スキャンしましたがまた同じ警告が出てしまいます。
困りました。

いっそ、Ad-Awareをあきらめて、他のソフトにされてはいかがでしょうか。
Spybot S&D：
http://www.geocities.jp/primarystage/spyware.html

Ad-Awareよりも「いい働き」をしてくれるかも知れませんよ。
「無料」「日本語対応」です。
けっこう、多くの人が導入していると思いますよ。
ただし、ウイルスバスターを導入していると、Spybotは使えませんが・・・。

回答No.5

川原 文月（@bungetsu）

ＮＯ３．です。

「スタート」「検索」「ファイルとフォルダすべて」を選択し、そこに「Ad-Aware」と入力。
検出されたものを全て「右クリック」で「削除」してから、2008を入れてみてください。
2007の残骸が残っていて、邪魔していることも考えられます。

お礼

先程インストールした2008をプログラムの追加と削除から削除し、その後ＮＯ３様の言われたように検出されたファイルをすべて削除しました。
それからもう一度2008を入れまして、スキャンしましたがまた同じ警告が出てしまいます。
困りました。

回答No.4

noname#79459

＞2008を入れてみたのですが、スキャンをしている途中でまた同様の文章が出てきてスキャンが出来なくなってしまいます。

Ad-Aware2007、8 の残骸ファイル、レジストリを削除してから
Ad-Aware2008をインストールしましたか？

お礼

いいえ、2007は2008を入れる際に消去してくれるみたいなのでそのまま
2008をインストールしてしまいました。

回答No.3

川原 文月（@bungetsu）

こんにちは。

2007は、すでに、Updateができないような内容ですね。
現在は、2008が出ています。入れ替えをしてはいかがでしょうか。

次のサイトなら一発。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/adawarese.html

お礼

ありがとうございます。
2008を入れてみたのですが、スキャンをしている途中でまた同様の文章が出てきてスキャンが出来なくなってしまいます。

回答No.2

Niwatori-Sanpo

日本語になっていませんが、機械的に直訳したらこなりました。

　「触られていない例外」
「aawservice.exeは不運にも触られていない例外を経験しており、閉じる
ことを強いられました。　このエラーを提出してください。そうすれば、
私たちは、できるだけ早くその問題を解決しようと努力するでしょう。」

　そして、質問者さんのおっしゃるメッセージの一番下ではエラー報告を
するかしないかの選択を求められているわけですね。

　そういうわけで、この情報の中にエラー原因を究明する手がかりは何も
ないようです。

　バージョン２００７はそろそろ寿命のようなので、結局オイラとしても
No.1さんのアドバイスにあるように、２００８に乗り換えることをお勧め
します。

http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/adawarese.html

参考URL：

http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/adawarese.html

お礼

ありがとうございます。
2008を入れてみたのですが、スキャンをしている途中でまた同様の文章が出てきてスキャンが出来なくなってしまいます。

回答No.1

noname#79459

Ad-Aware 2008 にする。

http://www.download.com/Ad-Aware-2008/3000-8022_4-10045910.html?part=dl-ad-aware&subj=dl&tag=top5&cdlPid=10903602

お礼

ありがとうございます。
2008を入れてみたのですが、スキャンをしている途中でまた同様の文章が出てきてスキャンが出来なくなってしまいます。