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ノートン製品の完全アンインストールのDLができません

ノートンの製品をアンインストールしたくて、シマンテックのページにいきましたが、ノートン削除ツールのダウンロードページにいけません。 DLをクリックすると別ページが開きますが、すぐにインターネットが強制的に終了されて再起動します。 これはノートンの陰謀でしょうか? どなたか解決法を知っていたら教えてください vistaを使っています

みんなの回答

回答No.4

以下の URL も参照してみてください。 Norton Removal Tool (SymNRT) http://cowscorpion.com/dl/SymNRT.html ダウンロード: 2K/XP/Vista [Norton_Removal_tool.exe] をクリックすると 自動でダウンロードが開始されるはずです。

回答No.3

宜しくお願いします。 >すぐにインターネットが強制的に終了されて再起動します。 ブラウザは Windows Internet Explorer でしょうか。 以下の URL を参照してください。 Norton Removal Tool http://www.symantec.com/nrt/ いかがでしょうか。 ブラウザを変更しても試してみてください。 また IE であれば設定を一旦リセットしてみてはいかがでしょうか。 以下の URL を参照してください。 Internet Explorer の設定をリセットする http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-jp/Help/81fe3b46-2460-459e-b826-8f134a7fe1771041.mspx 内容をよくお読みになって実行してください。 設定をリセットした場合 IE7 の全ての設定が初期化されます。 インターネット オプションでご希望の設定に戻して確認してください。 まだ症状が改善しない場合は一度 PC を再起動して確認してください。 全ての操作は自己責任でお願いします。 宜しければ結果も教えてください。

rotty12
質問者

お礼

回答ありがとうございます ブラウザは Windows Internet Explorer です よく分かりませんが今日してみたら症状は改善していました きちんとDLできました

noname#151570
noname#151570
回答No.2

次からダウンロードできないということですか? ここにいけないのは変ですね。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953 「Windows Vista/XP/2000 を使っている」のダウンロードリンクですが。

rotty12
質問者

お礼

回答ありがとうございます そのページへはいけますが、やはりダウンロードできないです

  • dodemoii
  • ベストアンサー率59% (769/1282)
回答No.1

こんにちは こちらのDLのことですか? Norton 削除ツール http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953 特に問題ないようですけど.. では。

rotty12
質問者

お礼

回答ありがとうございます そうですそのNorton 削除ツールです DLだけができないんです

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