管理会社の不手際で分譲マンション駐車場の抽選に参加させてもらえませんでした。

質問

数年前分譲マンションを購入しましたが、新築入居前に遠方に転勤になり、一度も住まずに現在は賃貸に出しています。
購入時の抽選で、屋上の屋根無し駐車場が与えられました。（5階建て駐車場で、どの場所でも各戸1台分は無料です）
しかし最近になって、屋根のある駐車場で空きがある場所を、屋上駐車場使用者の中から抽選で順番を付けて移動できることになりました。
ただ、この順番付けの抽選があることを、私は全く知らされないまま既に抽選が終わっておりました。
マンションの管理会社は、抽選案内の用紙を、マンションのポストにしか入れておらず、所有者である私に案内し忘れていたというのです。
実際居住しているのは賃貸人ですので、ポストに入れただけでは私へは伝わりません。
そういった、所有者が関係しなければいけない書類は、必ず私の元へ郵送してくれるよう伝えているのですが、今回は忘れていたとのこと。
現状、我が家は抽選の一番最後、40番目になると言われました。
これでは我が家も納得できないので、「抽選をやり直せ」と伝えました。ところが、「今更抽選のやり直しは無理」と言ってきました。
迷惑料として管理会社が5万支払うと言うのです。
40番目になるのを5万で許せと言うのでしょうか？
屋根の無い駐車場は屋根がある駐車場より、車の痛み方も違うし、また、屋上と言うことで車を取りに行くのにも時間がかかります。
駐車場使用者全員（マンションの全戸）で駐車場の再抽選という案も以前ありましたが、やはり皆、屋上は嫌だと言うことで却下になり、今回、屋上使用者だけで空きの出た屋根あり区画へ移動できる抽選になったようです。
なにか良い解決方法は無いものでしょうか？？

回答No.12

noname#119854

居住用のマンションで、賃貸に出される時、管理費の他に通信費を徴収されました。が、貴方はどうでしたか？管理費は応分負担ですが、貴方一人の為に通信費を管理費の中から捻出されても今まで連絡をしていたとしたら管理会社としてはまだ良い方なのでないでしょうか。
　駐車場は、空の都度抽選にしてもらうことはできませんか。順番でなく、空きがある度に抽選をする。その抽選の為のくじ引きの順番に変更できるといいのでないですか。くじ引き順は40番目になっても当る確立はあるでしょ。私は一番ぴりで駐車場の当たりくじを引いた経験があります。とりあえず今回の侘びで5万、次の空のくじ引きの順は40番目なら納得できませんか。（管理会社にこのあたりを交渉すれば）
　また、他の方が、賃貸、売りに出すこともあると思いますがその時は順番が繰り上がりますし、賃貸をする人は一度駐車場返還し、所有者の利便を優先とする。など管理規約の変更もできるように考えられては如何ですか。私は入居時の抽選の連絡ミスで一番入れにくい場所が指定された場所でした。便利で入れやすい場所を駐車場つきで賃貸に出された方が出たときに、所有者の利益・利便を優先とすると理事長になり変更しております。参考まで

回答No.11

Mone-Acnes

今回は仕方ないでしょう。
迷惑料を貰えるなんて貰っておけばよいのでは？
通常迷惑料を払う事は考えられません。
ごく一般的に忘れられた人は我慢でしょう…

今後どうしたらよいかですが、
貴方がマンションの役員になり、駐車場は抽選ではなく
２年毎に順番に使用権限を持つと言うように管理規約を変えればよいでしょう。
貴方の納得のいくような規約になれば貴方は問題ないのではないですか？
そして現在の賃借人との関係をもう少し密にし、居住する上での
所有者の権利の引継ぎ（駐車場等の連絡も）が出来るようにすべきだと思います。
ポストに入っていたとなると賃借人が貴方に連絡しないことが原因でもあります。

いつまでも一人で騒いでいても周りから白い目で見られてしまいますよ。
そろそろ落ち着いて…貴方は住んでいないのだし終わったことは
我慢しましょう。

回答No.10

detekoiya

そもそも賃貸中で、現在自分で使ってるわけじゃないんだし。

書類の送り先うんぬんも投資用ワンルームでほとんど所有者が住んでないとかならともかく普通のファミリー物件なら仕方がない話。

５万円も出るなら文句のない話だと思うけど。
菓子折りひとつくらいでも仕方がない程度の話。
十分すぎる金額だと思いますけどね。

そもそもその５万円をもらったとしてその分を、今実際に使用している（のかわかりませんが）賃借人に還元されるのですか(笑)

まあ現実的に５万円を拒否してゴネたところで再抽選は絶対にあり得ないですから・・・

だいたいマンションの駐車場なんて過大な期待をするようなものでもありません。買った時点で屋上で仕方がなしと納得して買ったはずなのだし、たまたま空きが出たからってことでもともと確実性はまったくない話だし。
車の痛みがとかとってつけたように主張するなら最初からガレージ付一戸建でも買えばいいじゃないですか。

総世帯数がわかりませんが、各戸１台無料となると、屋根つきの権利を手放す方が出るというのはどういうケースなのでしょうか？
あなたのように賃貸に出した場合では権利を失わないとなると、空きが出るのは売却した場合でしょうか？その場合は駐車場所については継承されずに順番待ちの人にまわって、新規所有者は屋上にまわされるということなのでしょうか？
そうだとすれば３番でも５番でもいつまわるか全くわからない話。
もともと１／４０の確率でその次だっていつになるかわからない不確実な話なら確実な５万円のほうがよほどいいし、金で解決したいならくじに当たった人じゃなくても他の使用者でお金で譲ってもいい人を探してみれば誰かいるかもしれないし。

すでにあるように管理会社は管理組合の下請け。
５万円で納得しないで大騒ぎすれば結局は管理組合＝他の所有者すべてからスカン食うような可能性もあります。
「そんなに騒ぐけど、自分は住んでなくて賃貸してるくせに」とか思われて終わり。他人の思うことなんてそんなものです。

自分ならＮｏ.８の方の方法より５万円もらいますけどね。

回答No.9

kuroneko_z

まぁ、ごねてごねてクレーマーになる位頑張れば、もう少しお金は上乗せになるかも知れませんね。
ただ元々は分譲マンションの管理委託には賃貸に出すことは想定してませんよね。
もし仮にマンションの住人が貴方と同じく、全員賃貸に出したとするなら、管理会社は常に住人と持ち主に対して広報しなくてはならないので、２倍以上の労力が掛かりますよね。(特に住んでない方に連絡をするのは大変です)
通常の管理契約では無理ですよね。
その辺の契約はどうなっていますか？
それを考えると、侘び料に５万円だしてくれるのは良心的だと思いませんか？

回答No.8

titokani

#7です。
すみません、おもいっきり勘違いしてました。
空き待ちの順番を決めるための抽選だったんですね。
抽選の順番を決めるための抽選かと・・・・。やっぱりそんなわけないですよね。大変失礼しました。

そうですね、もし残り39人の方の同意が取れればですが、こんな方法はどうでしょう。
以前の抽選は無効にせずに、あなた一人で1～40番までのくじを引いて、そこに割り込ませてもらうのです。
そもそも、残り39人の方は、あなたが抽選に参加しなかったことにより、順番が繰り上がるという利益を得ていることになるわけで、それを本来の形に戻すということですね。理屈は合っているはずです。
３９人の方から同意をとりつけるのは管理会社にやってもらいましょう。
5万円をもらうのと、どちらがいいですか？

回答No.7

titokani

＃４です。
そうですか、私がもし1番の人だったら喜んで5万円で交換しますけどね。
直接交渉とかはできないんですか？

っていうか、そもそも順番を決めるための抽選ってわけがわかりません。
だって1番だろうが40番だろうが確率は一緒ですもん。なにを無駄なことをするのかと、怒るかも。
　私があなたの立場なら、5万もらってラッキーと思うことでしょう。

補足

屋上駐車場使用者が公平に順番を決める為の抽選ですので、抽選の意味は理解できます。
しかしすぐに移動できるであろう1番と何年かかるかわからない40番とでの差は大きくないですか？
もちろん、1番になれていた保証はありませんが。

回答No.6

-phantom2-

管理会社にがたがた文句を言って、なんとか再抽選にさせようとしても無理ですよ。

今回の件に落ち度があるとしても、それは管理会社だけであり、抽選に参加した区分所有者達には何の落ち度も無いことは、ちょっと考えれば判ることです。

連絡不備で抽選に参加出来なかった、区分所有者が一名いるので抽選をやり直します、なんて事を無過失の区分所有者達が納得するはずありません。

それを「抽選をやり直せ」などいう考えが頭に浮かび、それを申し入れるようではもはやクレーマーですね。

今回の件は質問者さんと管理会社の間だけのトラブルであり、他の区分所有者を巻き込む話をしても解決しません。

なので再抽選も無理、40番を繰り上げてもらうのも無理、となれば5万円の謝罪金の上積みを要求するくらいしかないでしょう。

補足

そうですね。
他の所有者様には関係の無いことですよね。それは確かにわかっています。
ですので、納得できる額が提示されるよう要求してみます。
質問の趣旨からは外れますが、回答者様ならいくらなら納得できますか？？？

回答No.5

m_inoue222

＞私の元へ郵送してくれるよう伝えているのですが

これを履行する義務が有るかどうかでしょうね

業務としてその義務が有れば問題でしょうし業務でなければたんなる無料サービス．．．

手間と郵送料も必要ですから．．．

補足

区分所有者に確実に連絡していないと言うことで職務不履行ではないでしょうか？
元々、転勤が決まった段階から、購入キャンセルも申し入れていたのですが、キャンセルできない、管理はきちんとするとのことだったのに、この有様。納得ができません・・・！！

回答No.4

titokani

その5万円を持って、1番に抽選できる人と順番を交換してもらうのはどうでしょう？

補足

管理会社に同じようなことを言ってみました。
「1番の方に5万円で40番と変わるように言ってください」と・・・。
管理会社は黙り込んで、「それは無理です・・・」と。
「あなたならこの条件で泣き寝入りしますか？」と管理会社に言ったところ、「それはちょっと・・・」とあいまいな返事がきました。
っていうことは、この条件では甘すぎると管理会社も思っているということですよね？？？

回答No.3

URD

管理会社としてはポスティングまでは行ってるのですし最低限の義務は果たしているでしょう。
お部屋を借りている人間があなたに転送するべきだったと思います。
そもそも、あなたが抽選に出られたとしても「必ずあたっていた」確証はありません。

補足

ポスティングすることだけでは区分所有者に直接連絡していることにならないのではないでしょうか？
賃貸されている方は転送する義務はありません。何の権利もお持ちではありませんので、所有者が関係することには関わらないことにっています。