在宅ワーク斡旋会社（クリエイト）に契約書を送付してしまいました。。

質問

先週(10/3)上記の会社に契約書、クレジット契約書を送付してしまいました。
このサイトを今日初めて見て、怪しい会社ということがよく分かり、
一刻も早く契約解除をしたいと思っています。

まだクーリングオフができると思いますが、
初めてなので具体的に何からすればいいのかよくわかっていません。
どうか、知識のある方ご教授ください！！　お願いします！！

※明日、クレジット会社から本人確認の電話が入る予定になっています。

※クレジット契約書の本人控えは、クリエイトのほうから、
「誤記があるといけないので、契約書を書き終えたら一旦すべて送り返してください。
こちらで確認後、本人控えは改めて送付します。」
と言われ、手元にありません。
（クリエイト自体との契約書の本人控えは手元にあります。）

回答No.1

kernel_kazzz · ベストアンサー

クーリングオフ書面の書き方などは、以下の消費生活センターのページを参考にして下さい。
​http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/s_faq/kiso/k_c_off.html​

クーリングオフは「書面で行う事」と法律で定められていますから、電話で連絡しても無効です。また、書面と言う事でFAXで送る方もいますが、それは発着信の証明が難しいので、これも無効です。
単純に郵便という公的な手段を用いて、消印によって発信日を証明できるようにしましょう。
普通の官製はがきで充分なのですが、相手が受け取っていないと言い逃れができないように、最低でも「配達記録郵便」にしましょう。
内容証明や配達証明は大げさです。そこまで費用を掛ける意味がありません。クーリングオフ代行で荒稼ぎしている書士が多いので、いつのまにか内容証明で出すのが当然かのような噂がネット上に氾濫していますが無駄です。

クレジット会社からの電話があった時、電話を無視しないで「クーリングオフしました。クレジット契約書の控えはクリエイトが持っていますので御社には書面を送れませんでしたが、クリエイトには郵送済みです。」と応えて下さい。
クレジット会社からの連絡を受けてクリエイトからも電話が掛かってくるでしょう。それも無視しないで「クーリングオフの書面を送りましたので、それで処理して下さい」と伝えれば結構です。
その為にも、明日朝一で郵便局に行って書面を送付して下さいね。

お礼

ものすごく丁寧に（クレジット会社側への対応まで）
回答していただいて本当に助かりました。ありがとうございます！！
早速書面を書いて、明日朝一に郵便局に行ってきます。