交通事故(単独)の相談

質問

以前もここで質問し、何人かの方に回答をいただきましたが、
まだ解決していないため、改めて質問です。
一ヶ月程前、友人の車に同乗中、電柱に激突し、怪我。
(現在も通院中。)
警察には届けてあります。
車は廃車になったようです。
友人は任意保険に加入しています。
怪我は、数箇所の打撲、むちうちの症状が出ているため、
治療を要するということで通院中です。
事故当時、飲酒もなく、居眠りもなかったです。

はじめのうちは、友人だし、揉めるようなことにはなりたくないと
話を円滑に進めようと思っていましたが、
友人は、必要書類の提出も遅れていて、
おまけに事故の数日後、別件で減点されていたようです。
こちらが精神的にも困っているのを伝えても逆上され、
金をとろうとしているのか？とまで言われました。
もう連絡はとりたくないので必要なことだけの連絡のみにしています。
一方保険会社の対応もかなりひどいもので、
現在困っているのは、休業損害請求をその月その月で
分けて支払ってもらう、という話になっているのですが、
友人が必要書類の提出を遅らせていて
(本人は８日に郵便で送ったといっているようです)
進みません。
担当者の態度もかなりひどく、こちらが悪いことをしているかのような
感じになってしまっています。
普通はこちらが困っていたら迅速に話が進むように
保険会社から書類の催促等をおこなってもらえるのはずでは？
と思います…。
あまりにもひどいので知人の弁護士さんに相談しようか
検討中ですが、先月は怪我のために仕事も満足にいけず、
生活費にも困っていて、どうしたらいいかわかりません。。
御回答をよろしくお願いします。

回答No.1

donbe- · ベストアンサー

＞友人は任意保険に加入しています。
その保険に人身傷害加入はないのですか？加入であればこちらで対応してくれます。問いあわせて下さい。

自分で自賠責に被害者直接請求する方法もあります。
事故証明書入手すれば加入自賠責がわかります。その自賠責保険会社に連絡すれば、自賠責請求の案内と請求書類セットで郵送してくれます。
通院中の中途でも内払い金請求とかできます。

自賠責保険会社に問い合わせてみては・・・？

お礼

御回答ありがとうございます。
質問を投稿してからだいぶ時間が空いてしまって申し訳ないです。
あれから通院を重ね、保険会社の担当者も変わり、
解決の方向へ進んでいます。
ありがとうございました。