ベストアンサー 飲食店のレジで「一万円入ります!」って言うのはなぜ? 2008/08/31 12:54 ファーストフードや食堂のレジの会計で、一万円を払うと「一万円入りまーす!」って大声で言われますが、それはなぜでしょうか?じゃあ、「1000円入りまーす!」とか言わないのはどうしてなのでしょうか? みんなの回答 (9) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー takuranke ベストアンサー率31% (3924/12456) 2008/09/01 12:53 回答No.7 つり銭詐欺の防止という意味合いだけでは弱いと思います。 普通5千円札を出して、1万円出したと言い張るのなら判りますが、1万円札を出したのであれば、それ以上の高額紙幣は無いので誤魔化せません。どちらかというと店員側の牽制ですね、凡ミス防止など(でも5千円で言っているのは聞かないですが)。 それと、両替をしますという意味合いもあります、 通常一万円を出されると、レジの小銭入れのしたの部分か別の手提げ金庫などに、5千円1枚+千円札5枚、又は千円札10枚を纏めた紙幣が数束置いてあり、1万円札が出されると、そこにある1万円分の纏めた札に両替をして、お釣りを渡します。 これはレジを絞めて金種計算などをやるときに結構便利です。 質問者 お礼 2008/09/08 10:54 ご返答ありがとうございます。なるほど。凡ミスを防ぐためなんですね。ありがとうございました 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 その他の回答 (8) maeboo ベストアンサー率34% (103/299) 2008/09/05 00:05 回答No.9 某ファーストフードで働いておりました。 私が働いていた当時のルールでしたが、一般のアルバイト店員さんは釣銭渡し間違えのないように、マネージャークラス(社員・有資格アルバイト)に預り紙幣とPOS画面上の金額、釣銭紙幣の枚数を確認して貰ってからお客様にお渡ししていました。 「入りまーす!」は「マネージャーさん、早く来てくれ!」という合図でしたね。 今もそうなのかな?それとも当時の名残りかもしれませんね。 質問者 お礼 2008/09/08 10:56 ご返答ありがとうございます。なるほど。当時の名残なんですね。でもファーストフードに限らず、ファミレスや大衆食堂でも同じような習慣があるということは、やはり犯罪防止ということなんでしょうか? 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 darlinr ベストアンサー率27% (11/40) 2008/09/01 23:23 回答No.8 No4です。 以前はファーストフードなどのレジでは高額紙幣を長く置かずに、 すぐに回収して金庫に入れていました。 なので「高額紙幣がレジに入りました」と宣言して、 店長などに回収してもらう合図にしていたようです。 コンビニなども強盗対策に高額紙幣はすぐに奥の金庫に入金していたようです。 レジに高額紙幣を入れておいても危険なだけですからね。 質問者 お礼 2008/09/08 10:55 ご返答ありがとうございます。なるほど。その金庫に入れるための目安として、いっていたわけですね。ありがとうございました 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 ben1151 ベストアンサー率22% (153/681) 2008/09/01 10:57 回答No.6 レジを閉めると、1万円と5千円、千円をとり違えたミスが、多数、あったからでしょう。 新人のアルバイトさんは、舞い上がっていますから、凡ミスは、案外多いです。 私の中では、「ファーストキッチン」が、一番厳しいですが、単に形骸化して、おざなりなのに、言うだけ、言っているお店も、多いですね。 お金を扱う人へのプレッシャーだと、思います。 質問者 お礼 2008/09/01 12:51 ご投稿ありがとうございます そういうことだったんですね。つまり 「一万円札を一万円と間違えないようにするため」 ということなんですね。 やっと疑問が解消しました ありがとうございました 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 W33SA_2GB ベストアンサー率30% (56/183) 2008/08/31 13:38 回答No.5 昔の洋画、「ペーパームーン」でも有名な釣り銭詐欺手口を防止する為と、その手口の抑止効果を期待ってとこかな。 質問者 お礼 2008/09/01 12:50 ご投稿ありがとうございます。m(_ _)m その、つり銭詐欺手口を防ぐために、目の前で 店員と一緒に紙幣を確認しますよね?(^-^) だったら、詐欺なんてしようがないのではないのですか 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 debukuro ベストアンサー率19% (3634/18947) 2008/08/31 13:17 回答No.4 店にお金が入ります、という意味なんでしょうね 客に「今受け取ったのは○○円札ですよ」と告げる目的かもしれませんね 質問者 お礼 2008/09/01 12:48 ご回答ありがとうございます。(^^) 自分が知りたいのは「それが何のためか」ということです。 よろしくお願いしますm(__)m 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 darlinr ベストアンサー率27% (11/40) 2008/08/31 13:06 回答No.3 高額紙幣がレジに入ったのを全員で認識するためです。 質問者 お礼 2008/09/01 12:48 ご回答ありがとうございます。(^^) 自分が知りたいのは「それが何のためか」ということです。 よろしくお願いしますm(__)m 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 looksno1 ベストアンサー率28% (238/821) 2008/08/31 13:02 回答No.2 入りますというのはおかしな表現ですね。 ふつうは、お預かりします ですが。 コンビニ言葉のひとつですね、「千円からお預かりします」の類ですね。 できれば注意してあげればいいんですけどね。 「その言い方間違ってるよ」と。 質問者 お礼 2008/09/01 12:47 ありがとうございます。言い方がおかしいということですね。 でも自分が質問しているのは「それがなんのためか」ということなのです。(>_<)ですからそれを教えてくれませんか(^_^) 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 noname#81859 2008/08/31 12:56 回答No.1 お釣りをもらった後に「いや違う、お釣りが少ない」と騒ぐ、所謂「つり銭詐欺」を防ぐためです。 質問者 お礼 2008/09/01 12:45 ご回答、ありがとうございます。お客さんが「お釣りが少ない」と騒ぐのと、店員に向かって「一万円入ります」と宣言することの直接的な関係がわかりません。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ 生活・暮らし料理・飲食・グルメその他(料理・飲食・グルメ) 関連するQ&A 「1万円入りまーす。」と言う理由は? ファーストフード店やスーパーのレジで、 お客が1万円札を渡すと、レジ係りの人が、 「1万円入りまーす。」 と大きな声で言う店があるのですが、 これは、何のためですか? レジでの接客マナー レジに入っている時に会計の際にトラブルになってしまったので、正しい接客の仕方を教えて下さい。 トラブルの経緯は、 1.会計が483(例)円だったので「483円頂戴いたします」と言ったがお客さんが481(例)円に聞き間違えた 2.581円払われたので「581円お預かりします。」と言って預かり金額581円を入力しお釣り98円を渡し領収書を発行した 3.お客さんに「何円って言った?」と聞かれたので「483円と言いましたが・・・」と答えた 4.「481円と言ったやろ」と言われたので「いいえ、483円と言いました」と答えた 5.「じゃあ、両替して」と言われたが、「このレジでは両替はできません」と答えた(決まりなので) 6.「絶対481円と言った。そっちのミスだからもう一度会計やり直せ」と言われ、お釣りも領収書も渡した後だったので、何をどうすれば良いか途方にくれてしまい考え込んでしまった 7.考え込んだ顔がふくれっつらに見えてしまったらしく「お前が悪いのに何ふくれっつらしとるんじゃ」と怒鳴られ、レジ台を思いっきり蹴られた 8.その後も「お前なめとんのか」とヤクザの様な言葉遣いで大声で色々怒鳴られ何度もレジ台を思いっきり蹴られた 9.騒ぎで社員の方が駆けつけてくれたので何とか気を持ち直すことができ、初めて謝ることができた 2.の時点で聞き間違えてると気付けば良かったのですが、領収書発行に気をとられて気付けませんでした。この場合、3.以降でどのタイミングで何と謝れば失礼じゃなかったのでしょうか? それと、ヤクザの様な言葉遣いで大声で色々怒鳴られ何度もレジ台を思いっきり蹴られたことで、レジの応援に入ることに恐怖を感じています。しかし、今後更に多くの時間レジの応援に入らなくてはいけないのです。どの様に気持ちを切り替えればいいでしょうか? レジ打ちについて 教えてください。 最近バイト探しをしております。 ふと思ったのですがパン屋さんやドーナッツ屋さんで働いている方、またファーストフード店などでレジを打つとき、どこまで打ったか忘れてしまわないのですか? 3.4個くらいなら大丈夫でしょうが、多くなるとどうやってるのか疑問です。 何かコツがあるのでしょうか? 熱帯魚の飼育って簡単に出来る趣味なの? OKWAVE コラム マクドナルドのレジ、どうやって並びますか? レジは全部で3台ありますが隣同士の2台しか 開いていませんでした。 それぞれ対応中で、俺が3人目のお客として入 ってきました。 俺は銀行みたいに1列で並ぶのかと思っていた のでレジの中央に並びました。 4人目のお客が入ってきて、俺の後ろに並ぶの かと思ったら真横に並ばれました。 (すなわち俺が左のレジに並んでいる、と思って いるみたいです) ファーストフードは銀行のATMみたいに1列で 並ぶのはまだ浸透していないのでしょうか? 皆様はどうやって並びますか? 飲食店でのレジ操作 1週間前から飲食チェーン店でバイトを始めました。お客さんから「割勘で」と言われた時のレジ操作がイマイチわかりません。 レジの操作は以下の通りです。 (1)一旦、伝票を全て打ち込む。 (2)割勘ボタンを押す。 (3)お客さんが頼んだメニューを選択して確認ボタンを押す。 (4)貰ったお金の金額を打って会計終了。 残りの人の会計は、また(2)から繰り返す。 これは分かるのですが、例えば、お客さんが3人とも同じもの(例・ハンバーグセット×3)を頼んだ場合、(1)の時点で「ハンバーグセット 3」となってしまい、どうやって1個ずつ選択をするのかがわかりません。 お店が忙しいのと、自分が高校生なので閉店までいる事がなく、なかなか先輩に聞くことができません。 同じようなレジを使ってる方がいたら教えてください。 アルバイトのレジ・・・ 私は11月からファーストフードでバイトをはじめたのですが、全部で6回inしたのですが、まだきっちりレジで対応することができません。6回と言っても最初の二回はラウンド(トレー回収、ゴミ捨て)で、そのあとも一回ラウンドをはさみましたのでレジはまだ3回なのですが。。。毎回3時間ほどです。これって遅いでしょうか。。。 飲食店バイト レジ 言葉遣い こんばんは。 飲食店のアルバイトを始めて3ヶ月目になる高校1年生です。 そろそろ慣れてきた…ということで、 この前レジのお仕事を任されました。 ですが、初めてのレジ打ちだったため 緊張してしまって思ったようにできませんでした。 基本的な機械の操作はなんとか覚えたのですが、 お客様とのやり取り?言葉遣い?が自分はいまいち苦手なようです。 なんと言ったらいいのかわからず、とにかく噛み噛みでした。 そこで、例えばの場合のシミュレーションですが…。 お食事を済ませたお客様が伝票をレジまで持ってきたとしたら、 「ありがとうございます。お客様○名様で、○円のお会計でございます」 お金をお預かりしたら、 「○円お預かりします」 お釣りがある場合は、 「○円のお返しとレシートでございます」 という感じでいいんですか? 店長がちょうどその日忙しかったようで、 なかなか質問できませんでした。 それと、お釣りが大きい場合は 「お先に大きい方○千円と…」という風にした方がいいのですかね。 初心者すぎる質問で本当にすみません。 この前失敗してしまったこともあり、とにかく自信がありません。 次からはちゃんとできるようにしたいので レジのお仕事をしたことのある方、アドバイスお願いします。 または、お客様側として こうされたら嫌だ。こうされたら助かる。などのことがありましたら 教えて頂けると助かります。 よろしくお願いします。 レジで言われた「2000円でいいですか」とは 会計の際に「細かいのはないですか」と言う意味で 「2000円でいいですか」のように言われることがあると思います。 例えば、1002円の会計に対して、2000円を出した場合 「2円はないですか」とか「お釣りがたくさん出てしまいますよ」の意味で「2000円でいいですか」と言われることがあると思います。 でも、今日、1990円の会計に対して2000円でいいですか。 と聞かれました。 この場合の、この台詞は何を意味するのでしょうか。 いつもの癖? それとも90円を出して、100円の釣りはどうですか?の意味? レジで怒鳴られました レジ業務をしてます。 夕方の混雑した時間でお客さんも各レジ5人以上は並んでいたかと思います。 70代ぐらいの見た目の男性客が2点購入後、エディ機能付きのカードを出してきたので会計すると不足していたので伝えると二枚目のエディを出して来たので、更に会計してもまだ不足していたので「196円不足しておりますが残りのお支払いは現金でいいですか?」と普段の接客通りお伝えしたら「そんなはずはないやろう!最初からやり直してや!」とゴネ出したので、一枚目と二枚目で足りない事を伝えて、やり直しても同じだと言っていても、分かってくれずに「そんなはずはない、おかしいやろ」と怒鳴り出して、自分がチャージしてないだけなのに怒り狂っていて最後には「いくら足りんのか言えや!早う言うてみろや!いくら足りんか言え!」と大声で叫び出し、何回も「196円です」と説明しても「だからカードにいくら入っていていくら足りんかったのか言えや!言うてみろや!」と荒い口調で怒鳴りまくるので、後ろのお客さんにも悪いので上司を呼んで代わってもらい、上司も私と同じ事を結構説明してやっと現金で支払って帰って行ったのですが、この客に腹が立ってたまりません。 家に帰って母に話したら「認知症やない?その客、次来たらすぐに主任さんに代わりよ」と言われましたが、なんでここまで客がキレたのかどなたかお分かりになりますか? お金が足りなくて恥ずかしかったから「そんなはずはない」と言ってゴネていたのでしょうか? エディで足りない時に現金で差額を払うシステムもよく分かって無かったみたいだし、チャージすら分かってない気もします。 自分も散々怒鳴られてメンタルやられたし、レジは得意ですが行きたくないと思ってしまいます。 対策などあれば教えて下さい。 あと私は休まずに行った方がいいのかメンタルが回復するまで自宅待機がいいのかも悩みます。 飲食店 「子供だけ」いつから? 中学生です。 友達とちょっと町から離れた都市部へ出かけようと思うのですが、 ファーストフード店 喫茶店 レストラン 食堂(レストランより上品でない店) それぞれに「もういいんじゃないか」と言える年齢はありますか? 高校生の知り合いに聞いたところ、高校生なら全ていいと言っていましたが… レジが合いません;; こんにちは 私はレジのアルバイトをしているのですが、そこで働き出してもう2、3年になります。ここ最近になってレジが合わないのです><しかも決まって-1000円なんです>< この前も合いませんでした…今までそんなことなくて一回目にそうなったときもお金を最低2回は確認するようにしているのに… 私の入る時間は副店主と2人です。だから私か副店主しかレジをする人はいないのです。そうなればマイナスを出したのは私しかいないのかなぁなんて思っています。 投稿場所が正しいか少し不安ですが、会計などをしている人はどのようにお金の確認などしているのですか?間違えないようにできるコツなど教えてください>< レジでの接客 レジ横に100円の商品を置いてます。 お客様がレジに来たら声かけをするように指示がありました。 どのタイミングでどのような声かけの仕方をすれば不快に思われないでしょうか? お会計時が良いと聞いたのでやっていますが、あまり良い反応はされません。 よろしくお願いします。 宅配業者とのトラブル。対策を教えて? OKWAVE コラム 「1万円入ります」 ファーストフード店などで高額紙幣を出した場合、「xx円入ります」と大声で言っていますが、これは何の意味があるのでしょう。 また、その釣り銭を出すとき「xx円確認お願いします」と他の従業員に確認させる行為はあまり意味が無いような気がしますが(後で客の前で札を数えているし、他の従業員の人もちゃんと見てない気もする)、なぜこんなことをしているんでしょう。 レジについて 愚問ですが 宜しくお願いいたします 私は 計算オンチでありまして 恥ずかしながら お聞きします レジを通すとき 割引を忘れてしまってそのままの会計を頂きました 後にお客様から割引してないよ!!っと言われ その差額を返さないといけないのですが その内訳は お客様が528円の3割引の品を買った それを私が 528円まともにとってしまった ので とりあえず私は お客様に159円返しましたが それが良かったのか 皆様 ご意見宜しくお願いいたします つまらなく すみませんm(__)m コンビニのレジ待ちでレジが空いたとしても コンビニでレジ待ちしてる際、前の人の会計が終わっても店員に「どうぞ」って言われてから行くのが普通ではないんですか? 今日、コンビニで買い物していた時のことです。 レジは2台稼働しており、レジは2台とも他のお客さんが会計中でした。そこに、私が1番目に並び、その後男の人が私の後ろに並びました。少し経ち、奥のレジの会計が終わり私は「どうぞ」と言われたり店員から合図があるまで数秒待っていたのですが、後ろの男の人が「奥のレジ空いてますよ」と急かしてきました。 レジが空いたら即座にレジに行くのが普通の行動なのでしょうか? 私はそれで過去に失敗したことがあります。店員の合図を待たずにレジに行くと、「少々お待ちください」と言われてかレジの後ろで何やら作業を始めてしまい、しばらく待たされることになったのです。それからは店員から合図があるまでレジに進まないようにしてるのですが、後ろの男の人に急かされてしまったので私が非常識なだけですか? レジ 入金と出金が合わない場合 会計のことがまったくわからず、 レジの入出金の計算をしようといているのですが、 例えば、入金10000円で出金5000円の場合レジの中身は5000円ですが、実際4000円しかない場合の伝票の処理とお金の調整はどうすることが会計上、正しい手法でしょうか? また、レジは昨日や1ヶ月前の記録も必要でしょうか? 1回ごとにリセットされる流れで良いのでしょうか? レジのカスタマーディスプレイについて はじめまして、自営業をしているものです。 会計レジは数万円のものを使用しており、それを受付カウンターの下に置いているので、レジに固定されているカスタマーディスプレイを御客様に見せることができません。 なので、受付カウンターの上などに独立しておけるカスタマーディスプレイが付属されたレジを探しています。 POSレジ関係のものは会計システムをすべて変えなくてはいけないのでは不可です。 普通のレジでそのようなものはないでしょうか? カ○オさんに聞いたらそのようなタイプのものはPOSレジになりますと言われてしまいました。 今は電卓で計算したものを御客様に見せてご案内している次第ですが見づらくて不便になってきました。 宜しくお願いいたします。 レジで小銭を落としてみつからなかった場合 タイトルの通りです。 詳しくはレジで支払いの際、支払う小銭を出しますよね? その小銭をレジについているプラスチックの器に入れる時 1枚だけ落としてみつからなかった場合どうすればいいのでしょうか? 前回も似たような事があり、 その時は落としてしまった私が悪いと思って同額の小銭を出したのですが レジの人が「いいですよ、今それ落とされましたよね?後で探しておきますんで」と言い 出した小銭は受け取らずそのままお会計して下さいました。 本日も同じような事がありまして、78円の商品に108円出して支払いをしようとした所 100円玉を落としてしまい見つかりませんでした。 レジの人は落としている所を見ていたので今回もそのままお会計して下さいました。 (ただ、お店の人は落とした小銭が100円玉なのか、50円玉なのかというのは 見ていなかったと思います。私はきちんと100円出しました。) 普通にお会計をして下さいましたし、前回もお会計をして下さった件もあり 終わらせて普通に出てきてしまったのですが 担当してくださったのは前回の人とは別の方でしたし 後からちょっと失礼だったかなと後悔してきまして・・・ 明日は無理ですが明後日 「15日にここで買い物をしまして、支払いの時に100円玉を落としてその時はみつからなかったんですが。あの100円玉は見つかりましたでしょうか?もしまだみつかっておられないならお支払いさせて頂こうかと思って来たのですが・・・」と言うのは別におかしくないでしょうか? もし落とした100円玉が見つかりにくい隙間に落ち、見つかっていなければ 「落としたふりをして、実は落としていない嘘つきの人、本当は支払いたくなかったのではないか」 という感じに思われるでしょうし、近所のスーパーなので目をつけられるのも嫌なんです。 みなさんはどうされますか? 飲食店レジで、自動ドアに左肘を挟まれました。 金曜の20時、銀座にある飲食店で食事後、レジで会計中に、 レジに接した自動ドアに左肘を挟まれました。 抜けないので焦りましたが、肘に異常はない ようでした。ただ、上半身をねじった関係で、頸筋 や肩に痛みが出ました。状況としては、9:1で お店に非があると感じております。 事故後、こちらの連絡先を店長に伝えました。 土曜に地元のかかりつけ医者に行き、来週から 整形外科に行きなさいとの指示をもらいました。 お店からは、店長から電話があり、何かあれば 連絡をくださいとのことでした。 このような場合、 気をつけることを教えてください。 ちなみに、その飲食店は年商50億円。社員100 アルバイト800でそれなりに有名な企業です。 レジでの「○○円からお預かりします」って、、、 このカテゴリーで、いつもモヤモヤをスッキリさせている pen26です。 タイトル通りなんですが、レジの人がよく 「1500円からお預かりしま~す」って 元気よく言っていますが この「~からお預かり・・」ってどうしても、違和感があるんです!! 毎回、毎回、「からって何! ○○円お預かりします。でイイじゃない!」 って 心の中で叫んでます。 本来、コノ言い回しが正しいってことなんでしょうけど、、 ラ抜き言葉を話している私が、本当の言い回しをされると違和感がある のと同じなんでしょうか、、 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? 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お礼
ご返答ありがとうございます。なるほど。凡ミスを防ぐためなんですね。ありがとうございました