何度リカバーしても、２～3日でネットが見れなくなります。

質問

理由はわからないのですが、
突然ネットやメールができなくなったため、
ＨＤイメージソフトでＣドライブを１年半ほど前の状態に
リカバリーしました。
すると、ネットもメールも復活するのですが、
1日くらいたつと、再びネットが繋がらなくなり、
Ｗｅｂもメールも読めなくなります。
わけがわからず、これを２～３度繰り返している状態です。
これはやはりウィルス性のものなのでしょうか？

ウィルスだとすると、Ｃドライブ以外に潜んでいて、
（Ｄドライブとか外付けＨＤとかに。。。）
Ｃがリカバーされても、短時間で侵食されてしまう、
と考えたほうがいいのでしょうか？

よい打開策を教えてください。

回答No.4

ryu-fiz · ベストアンサー

http://okwave.jp/qa4206556.html

困ってるのは分かりますが…あっちでもこっちでも質問するのは感心しませんね。

>次々に表示される１年半分のWindowsアップデートに対応したり、セキュリティソフト（ソースネクスト）の再認証、アップデートに対応しているうちに、再びネット閲覧ができなくなり、メールも不可能になりました。

ウイルスセキュリティ、ですか…。取り敢えず最新版をダウンロードし、古いのをアンインストール後にインストールし直してみてはどうでしょう。

https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html

単純に、Windowsのセキュリティ更新とウイルスセキュリティの更新の両方を自動更新に頼った結果、ウイルスセキュリティのバージョンアップがWindowsのパッチ適用状況に追い付かず、不具合が表面化した…という可能性はないでしょうか？

もしブロードバンドルーターをご利用であるなら、ウイルスセキュリティをインストールしない状態のままで、Windows Updateを利用して更新を全て速やかに適用してから、ウイルスセキュリティの最新版をインストールする、という手順を取ってみてはどうでしょうか。

あとこの辺も参照。

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00559

確かに、感染によってインターネット利用に支障が出るケースもあるでしょうが…そういうのとはちょっと違うような気がするのですが。何となく、ですけどね。

一応、感染対策として次のような点に注意してみてください。

１）各種アプリケーションソフトのセキュリティ更新を怠らない。

Windows Updateの必要性はこれまでも叫ばれていますが、悪用されるセキュリティ上の問題点＝脆弱性は、WindowsOS上のものから各アプリケーションソフトのものへと移り変わりつつあります。つまり、これからのネットセキュリティにおいては、OSだけでなく、その上で実行される各種アプリケーションソフトを必要に応じて最新のものに更新することも怠ってはいけません。例えば、

・Firefox、Operaなどのブラウザ。
・Sun Java 仮想マシン(JRE)。
・Flash PlayerやShockwave Playerなどのプラグイン。
・Real Player、QuickTimeなどのメディアプレイヤー。
・Adobe Readerや圧縮解凍ソフトなど、それ以外のアプリケーションソフト。

最新の感染では、そうしたアプリケーションソフトの脆弱性が利用されることが殆どです。一般サイトが何らかの理由で改変された結果、そうした脆弱性を利用した仕掛けのある悪意のあるサイトにこっそり転送されて感染が試みられます。

http://internet.watch.impress.co.jp/
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/security/

こうしたサイトを出来れば毎日チェックし、速やかな対処を行えば防ぐことの出来る感染も多いのです。

２）標準設定のInternet Explorerはセキュリティ上危険な面が多いことを認識すること。

IEで扱うことの出来るJavaScriptは特殊なもので、各種感染に利用されることがあります。勝手の知らないサイトではIEのセキュリティレベルをあらかじめ上げておく必要があると考えられます。

でも、セキュリティレベルをTPOに合わせて切り替えて使うことはユーザーにとってかなり負担になります。IEに依存しないFirefoxやOperaのようなブラウザを普段遣いにすることで、各種感染のリスクを大幅に下げることが可能です。

http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
http://jp.opera.com/

もちろん、各ブラウザにおいても随時セキュリティ上の問題点が見つかることがあり、その場合には危険が生じます。でも必要な情報を入手した上で随時最新のものを使うように心掛ければ、IEほどには感染のリスクは高くありません。

もしどうしてもIEをあらゆる局面で常用したいというのであれば、次のURLで紹介されているReducedPermissionsのようなソフトの利用を検討してください。

http://www.oshiete-kun.net/archives/2006/05/iereducedpermissions.html

制限つきユーザー上でIEを利用することが出来れば、JavaScriptやActiveXの実行に関してサイト閲覧上の効果を損なわずに利用が可能になる一方、システムに重大な変更をもたらすような危険な動作は抑制されます。ただし、ActiveXのインストールが必要な場合など、必要に応じて管理者権限での起動を使い分ける必要はあります。また、権限の昇格を伴う脆弱性がIEやプラグインソフトなどに存在している場合には、ReducedPermissionsを使っていても安全とは言えないケースも出て来ます。くれぐれも過信しないようにしてください。

お礼

大変参考になりました。ありがとうございます。
いろいろと時間をかけてご説明いただき恐縮です。
あまりPC環境に詳しくないため、ご指摘いただいた内容すべてを
すぐに理解するのはちょっと難しいですが、
一個、一個、当たってみます。

回答No.5

FMVNB50GJ

セキュリティが穴だらけ、ということですよ、質問者さん。

いまどきの不正プログラムはネットにつないで利用するのが主流なのに、ネットもできないものでは金目の物にならないでしょう。

ノートンを家電量販店で購入し、リカバリ、ノートンを入れてからネットにつないで見る。マイクロソフトの更新をきちんと確認すべし。

それでどうなるか。何のためのウイルスセキュリティなのか考えたら。

回答No.3

wamos101

こんにちは。

当方はクラッカーコミュティー潜入調査や対策ソフトの多角的性能テストなどをしております。

>ＨＤイメージソフトでＣドライブを１年半ほど前の状態に
リカバリーしました。

私は月一ですね。一年半じゃさすがにスパンが長すぎます。

まあ、ネットワーク機器関連のトラブルの可能性もありますね。例えばモデムとかにリンクチェック機能とかがあるなら、繋がらなくなった時に試すとか。

Malware感染を疑うならこちら

http://www.securityzone.zapto.org/virusscan.htm

お礼

参考になりました。
ありがとうございます。

回答No.2

hw20060404

ＨＤイメージソフトでＣドライブを１年半ほど前の状態に
リカバリーしました。バックアップソフトしっていて１年半ほどしていなかった？疑問ありますが？当然のことながらセキュリティーも戻るわけですから不具合が生じるのは当然だとおもいます。１年半ほど前からＭＳのセキュリティパッチも数多く公表されているので単純なはなしＳＰを適用すれば問題ないんではないですか？過去質問検索すればいくらでも参照できますよ？

お礼

わかりました。
ありがとうございます。

回答No.1

noname#113190

これだけでは何とも言えません。
私も何故だかIOデータのキャプチャー機器のドライバーを入れるとネットに接続できない現象があり、３台の同型機で同じ現象が出たので、外したこともあります。
とりあえず実験的に、Cドライブ以外は外してWindowsをクリーンインストールしてどうか、イメージファイルを戻してどうか、問題がなければセキュリティソフトでCドライブ以外を検疫してどうかなど、どの時点でおかしくなるか試す必要があります。
また、ルーターでしたら、pingが通るか、IPは取っているのか、LANカードは正常に認識しているかなども調べてみないといけません。

ウィルスの可能性もありますけど、インストールしてあるソフトがアップデートで合わなくなったという可能性もあります。

お礼

再びネット環境が駄目になったため2日ぶりに
このサイトにたどりつきました。
さっそくの解答ありがとうございました。
いろいろ試してみます。