DVDマルチドライブが作動せず困ってます

質問

機種は、NEC VALUESTAR VN750kJを使用してますが,CD/DVDを受け付けません。コンピュータの覧を見てもマルチドライブが表示されていません。
又、デバイスマネージャーで確認してもマルチドライブが表示されていません。
（電源が入ってないような状態です。）　　　　　　　　　　　　　　外付けHDDをつけファイルを立ち上げたところ、フリーズしてしまい、強制的に消したのが原因かも…　　　　　　　　　　　　　　　　　　
復帰させるには、ライティングソフトをインストールしないとダメなんですか？あまり詳しくないのでどなたかご存知でしたら、なにとぞよろしくお願いします。

回答No.1

bin-chan · ベストアンサー

１）マイコンピュータを右クリック
２）「管理」をクリック
だったか、で表示させることのできる「デバイスマネージャ」で「ディスクの管理」を探す。

接続されているHDとCD/DVDドライブが表示されるはず。
このとき、HDには少なくとも「C」というドライブレターが割り当てられてるハズ。

CD/DVDドライブにドライブレターがありますか？
何もなければ「ドライブレターの割り当て（割付？）」を行ってみてください。
※以前は何ドライブ（DやEやQなど）でしたか？合わせて下さいね。

お礼

回答ありがとう御座います。

回答No.4

violet430

Vistaでもこれで直った人がいましたが
http://support.microsoft.com/kb/314060/

お礼

ご回答有難う御座いました。

回答No.3

bin-chan

＃１です。肝心なことを忘れてました。

>（電源が入ってないような状態です。）　　　　　　　　　　　　　　
トレイ排出ボタンを押して、トレイは出てきますか？

補足

お答ありがとうございます。内容の通りしてみましたが、vista(c) ローカルディスク（D) 外付けHDD(F)は出てきましたが、CD/DVDドライブは出てきませんでした。
＃2さんの言われた再起動もしてみました。
また内蔵型なのでトレイはありませんが、ディスクを入れた時の音はしません。

回答No.2

ponham

とりあえず再起動したらどうでしょう。

お礼

回答有り難う御座います。