母親の保険が知らないうちに切り替えられていた

質問

実は、７０歳の母親が積み立て目的で加入していた保険が知らないうちに新しい保険に変わっていました。その保険は全く別の保険で、これまでこれから９０歳になるまでの２０年間新たに保険額を支払わなければならないものです。家族は誰もしらないでいて、ある日突然契約書が送られてきました。７０になる母親もその保険の内容は全く分からないまま契約にサインをしていました。問題なのは確認書というものがあるのですが、その確認書には家族の同意のサインが必要だったのですが、保健屋さんが母に家族に代わってサインをさせていることです。これは、違法な行為になるのではないでしょうか。保険屋さんを呼んで、かなり抗議して怒りましたがそのような家族に代わってサインをさせるようなことが許されるのでしょうか。明日、また保険屋さんが来ます。法的な部分を教えていただきたいので、保険業法に詳しい方宜しくお願いします。

回答No.1

tono-todo · ベストアンサー

保険業法の問題ではなく「詐欺」です。
保険会社が、抵抗するようなら、訴えましょう。
その前に、確かこういう事件の相談窓口が公開されていますので、そちらで知恵を借りることが適当です。

保険会社名は公表すべきです。

補足

ありがとうございました。保険屋がきて深々とあやまって、もとの保険に戻りました。