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異業種→自動車業界の知識（未経験）
まったくの未経験から自動車関係の販売の仕事に転職しましたが、 あまりの知識のなさ・ミスから、先輩や上司からいじめのような ものを受けています。自分なりに自社の商品の勉強は始めたものの 周りの人は全員ベテラン（他は皆勤続10年以上。未経験は自分だけ） だし、その手の業界を渡り歩いてきたプロだそうです。 そして、皆仕事というより趣味という感じで、車の知識が 尋常じゃないんです。なので、余計いじめられたりするんでしょう… でも、どうやって勉強したらいいのかよくわからなく なってきました。車の構造や用語など知識をつけられそうな 勉強法はありませんでしょうか？ いいサイトとかあったら教えて欲しいです。 時間も取れないので、ネットで知識がつけたいんです。 なんだか、人間関係が悪すぎてやめてしまうか、 自殺してしまいそうで…。 でも、これで転職2回目だし…。今までの職も すぐ辞めてしまったし。どこも業種も落ち続けて やっと社会的にはまともな会社に運よくひっかかったのに。 ここ辞めたらもう後がない。 でも…悩んでいます。どうしたらいいんでしょうか。 今まで未経験を採用したことがないらしく、 会社としての教育制度がまったくないので、 上司も何も教えてくれず、「そんなことも知らないで よく入ってきたな」と言われるだけで終わってしまうんです。 誰も何も教えてくれない会社で、どうやっていったら いいのか… どうしたらいいでしょう… 長年経験を積んできた人と今すぐ対等になれるわけもないですし。 何かいい方法ありませんか？ 会社に相談したら？というのですが、それはしたくないそうで…。 ちなみに、悩んでいるのは私ではなく旦那です。
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NO.3です。 中古車、了解しました。 文面より推してメ－カ直営（子会社のデイラ－中古車部）だと思います。 そこからの転属は無いと思いますよ。デイラ－は当たり前ですが新車を売るのがメインです。中古車はいわば応援部隊といったところです。 下取り車を外に出さず（外に出すと利益が余り得られない）売って利益を出したい。叉、新車販売だけでは心もとない。こう言う「従」に位置するものだと思います。まれに元整備マネ－ジャとか色々な人がいます。２級整備士とかです。こういう人は配転で新車に廻されてもどだいできない人が多いです。だから中古車に回って来たりします。 だからマニアックな人がいます。 ブロ－カ的な人もいます。その面白さが中古車です。 ○当たり前の事ですのでそれを悩むと言うのはおかしいことです。 ○「売っています」との事、それなら何も悩む事はありません。 それがベ－スで、後は序叙にやっていけば良いだけのことです。 ○ご質問の内容ではなく他の要因でご主人は悩んでいるのだと思います。 （関連はあるでしょうが、それの根元の原因、性格的、考え方等々。） 奥様の仰る事ごもっともです。 厳しい昨今のことです。 回答者の私も甘いのかもしれません。その点は重々お詫びします。 業界の状況は今でもそう変わりは無いと思います。 デイラ－の中古車部、ここで勤まらなければデイラ－は無理だと思います。（中途採用＝販売職） 以上、追記まで。
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- LEGEND975
- ベストアンサー率33% (71/214)
初めまして。20代後半の女です。(ちなみに、転職しまくりです。今で多分10社目位です。) 20歳の時に某カー用品店に勤務してました。何もわかりませんでしたが。 でも、いっぱい勉強しました。好きなメーカーのカタログを読みあさりました。色々覚えました。 当時、車を購入した営業マンと電話で話をしていて、向こうの会社の方が私を男だと思う様なくらい 知識をつけました。(今はそこまでありません。)車に興味があったからです。今も車は大好きです。 でも今は他業界で働いてます。 お客さんでディーラーの店長や営業マンもいます。みんな必死です。もちろん中には尋常じゃない 位の知識を持っていますし、車好きです。でも、中にはそこまで好きじゃないけど、営業をやってる 人もいます。ただし、自社の車の勉強もだし、部品やパーツの事も勉強されてます。車が好きで 営業を目指した事もありました。(お客さんに「営業やらへんか？」とは誘われてますが、そこまで 体力ないので断ってます。今の仕事よりはマシですが。) 車の知識があるので、今の仕事に関連する商品の事で相談を受けたりする事もあります。 それも、何百というアイテムの知識を詰め込んでいるのでその中から答えてます。毎年、気づいたら 100以上の商品が変わるので覚えるのに必死です。車に関係ない商品の相談を受ける事もあり、 それこそ求めている商品に近い物で知識を振り絞って商品提案をする事もあります。 今の会社はパートから始めて5年目になりますが、未だにミスはしょっちゅうして怒られてます。 でも、悩んでる暇なんてありません。次から次へと仕事は待ってます。そりゃ、家に帰って から落ち込む事はしょっちゅうありますが… >今まで未経験を採用したことがないらしく、会社としての教育制度がまったくない 最初の頃は他社に行って接客を受けて知識を入れたりもしました。知識をつけるのも自分次第。時間は 取ろうと思えばいつでも取れます。プロショップの人や整備士と仲良くなって教えてもらうのも手です。 ネットで知識を詰め込むなら、自分の知りたい言葉を入れたらいくらでも出てきます。簡単な事じゃない ですか。会社だけに責任を問うのはどうかと思います。 >激務で帰ってこれなくたってどこが勤務地だって、転勤ばかりだって構わないわけですし うちの会社は早出なら朝9時50分に始まって7時前には終業でも、帰れなく終業が9時回るとか、会社を 出るのが10時前なんてざらですよ？家に帰ったら11時回ってるって社員いっぱいいます。それでも 生活の為に働いてるんです。(ちなみに私は転勤族の娘でした。父は定年退職し、今も同じ会社で働いて ますが今も変わらず11時とかに帰ってくる事もよくあります。) >この家庭を続かせるのであれば、世帯主として大きな責任があるわけです。 ちゃんと答えを自分で出してるじゃないですか。世帯主として大きな責任があるなら、上司や先輩に 何を言われても頑張るしかないじゃないですか。 正直、人間関係を言い出したらどこに勤めても無理だと思います。合う、合わないなんて相手は物では ありません。感情があるんです。今のままでは営業、販売は無理だと思います。
お礼
激務の度合いではうちの段なのが数段上ですね… 過去の仕事からしても、そんな楽なことを激務と 言ってません。そんな甘くないです。 もっともっとうちのがひどいので。 整備士と仲良くなるというのは手かもしれません。 同じ店に整備士がいっぱいいます。 交流はあまりないみたいですが、チャンスはありそうですね。 その手は買いです。 まぁ上司や先輩に何を言われようが世帯主としての 責任を果たす為に我慢するのが普通ですが それができないのがうちの旦那なんです。 理性がなく、我慢ができないので、心配してるんです。 普通の人なら文句言いつつもやることはやると 思いますが、うちのは違います。 だから困ってるんです。 普通じゃないので。 あなたはすごい経歴を持っているようですが、 世の中そこまで努力できる人ばかりじゃないでしょう。 あなたは好きなことだからやれたけど、 好きにも度合いがあります。 うちの旦那はそこまでしてまで努力する気はないです。 身を削ってまで努力する気はありません。 どれもこれも長続きしないと困りますよね。 まだ若いのに。旦那の性格変えるための相談したほうが よかったかもしれません。 ただただ、あなたのすごさを知りました。 世の中にはあなたみたいにものすごい努力して すごい人もいるんだなと。そういった人には 理解できないでしょうね。次元が違いますよね。 すいません。甘いと思われて当然ですね…
- z070101
- ベストアンサー率9% (9/99)
私は３０くらいの年齢で、転職５回ほどしてます。 試用期間中でやめたりしたものもあります、一番長く続いた仕事でも１年間です。 それ以上はありません。 こういったことができるのは、家族のおかげです。
お礼
ありがとうございます！！やはりそうですよね！！ じゃなきゃとっくに離婚してますよね。 この上ない負担がかかってますけど、 なんとか今があるのは私のおかげと思っても いいぐらいです。そういう自覚があるあなたは 謙虚で素敵です。うちの旦那は私の負担を どう思っているんでしょう… なんか元気が出てきました。 旦那の相談だったのに…すいません。 ありがとうございました！！
- norarikun
- ベストアンサー率30% (62/202)
○「まったくの未経験から自動車関係の販売の仕事に転職しましたが、」 との事ですが、 一面、他の業種に比してやりやすい業界だと思いますよ。車が好きであれば。何故なら自分でも乗っていて、ある程度の事は知っており、一般的に多かれ少なかれ自分の所有物の中で興味のある物だから。 誰でもある程度の知識があるからです。それくらいの知識で十分に通用します。それよりもきついのはセ－ルスは「売る」事です。それに伴うノルマです。知識のある者＝トップセ－ルス、これと違う事の方が多い感じがします。マニアックで似合うのは中古車販売のほうです。 しかし言い換えれば、そんな商品ですから「好きで詳しくなければ」 しんどい業界「販売と割りきってしぬくい」業界かも知れませんね。 何百万もする商品ですから、極論すればお客さんの方が検討していて商品知識も多いかも知れません。 それに対応出来るのはセ－ルスマンの人柄、一生懸命さ、センス（何でもそうでしょうが）だと思いますが、、、。 ポイントがずれていると思いますよ。 普通売れない事で悩むのです。 察するにご主人は車に余り興味がない方だと推察されますが、どうでしょうか？ ○「時間も取れないので、ネットで知識がつけたいんです。」との事、 幾らでもあるじゃないですか。ネット程短期間に的を絞って知識を得られる媒体は無いでしょう。ありがたい事ですが。 要するに興味があれば言われなくてもすると言う事です。 ○「ここ辞めたらもう後がない。」との事、 こう言う奥さんの感覚がご主人を追い詰めて自分に合った会社選びを阻害している感じがしますが間違っていたら誤ります。 以上、まとまりの無い回答ですが、 ご参考まで。
補足
自分が車を持っていても、他車の車しか乗ったことがありません。 自社の車の知識は他社の車じゃ意味がありません。 それくらいの知識で通用するのはお客さんに対してだけです。 他の先輩には一切対等になれません。彼ら（先輩や上司）は 売ることはあまり考えていません。 ノルマを重視する会社ではないのです。 ちなみに、中古車のほうです… 売れるのは売れています。問題なのは、お客さんとのことではなく、 会社の人たちなんです。 他の方のお礼に書きましたが、旦那は自分にできること・ したいことはもう車関係しかないと、応募した会社でした。 しかし、世間一般の車の知識と、プロの知識では 大きな違いがあったんです。なので、旦那もギャップを感じて いるようです。このことで、もう車の話はしたくないようで あまり話しもできません。触れちゃいけない感じで。 車をむしろ嫌いになってきているような気がします。 そんなんじゃこの先続かないと思います。 会社の人たちのせいで、車まで嫌いになってきたようですし、 この先いつまで続くかわかりません… 今まで車の勉強なんて特にしたことがなかったので、 どんな知識が必要で、どうやって勉強したらいいのかとか 全くわからないようです。なので、オススメのサイトとか あれば知りたかったのです。 私が旦那を追い詰めているとのことですが、 実際のうちの経済状況を知らないのでそう思われるのかもしれません。 自分に合った会社を選べるのは独身で余裕のある人だと 思います。結婚して家庭があり、経済的にも私にものすごい 負担がかかっていて、うちの両親にまで金銭的に迷惑を かけまくっている人が自分に合った会社を選ぶ資格が あるでしょうか？私はないと思います。 自分に合った会社を選びたいのは誰しも同じだと思いますが その状況にない人がそういうのは筋違いだと思います。 なので、私と別れて好きな仕事すれば？と何度も言ってます。 離婚すればいくら給料が安くたって激務で帰ってこれなくたって どこが勤務地だって、転勤ばかりだって構わないわけですし。 でも、この家庭を続かせるのであれば、世帯主として大きな 責任があるわけです。 本当に後がないんですよ。やっとの思いで運よくひっかかった 会社なんです…無名の小さい会社ですら落ちまくったのに、 なぜか人事が普通じゃないから受かったような 普通じゃ受からないような会社なんです。 20代でここまでの転職暦がある人、なかなかいないですからね。 全部違う業種で。どこも短期間しか勤務せず…。 やっと世間的にも安心できる、名の通った会社に 引っかかって安心していたのに、この有様。 旦那も会社を辞めたいわけじゃないけど、 今のお店は辞めたいと。配属そうそう異動したいなんて。 私のせいなんですかね？予想外の答えでした。すいません…
- miranori
- ベストアンサー率20% (36/172)
求人に「未経験可」とあったかも知れないですが、 車に興味が無いにも関わらず雇用条件で募集したんですか？ 質問者様の知人で車に詳しい知り合いはいないんですか？ そういう人がいれば何か良いきっかけになるかもしれないですよ。
お礼
興味がないわけじゃなかったんです。 むしろ好きなほうだと。 でもギャップがありすぎたと本人が言っていました。 人より車の知識があるほうだと自分では思っていたと。 でも、実際その業界に入ったら、皆そんなレベルじゃなかった ようで…。ここまで車バカな人ばっかだとは…と思っている ようです。 知人や友人にそういった関係の人はまったくいないですし、 困っています。
- z070101
- ベストアンサー率9% (9/99)
無職で、自動車販売の仕事に興味を持っています。 知識の無さ・ミスからいじめのようなもの、受けるんですね。 自動車販売、関連の人は、誠実な人が多いのかと思ってました。。 どんな、販売店ですか？ 正規ディーラーみたいな販売店ですか？ 「そんなこともしらないで・・・・」というのは、自分も言われそうで怖く感じました。 こんなこと言う必要は全く無いような気がします。 私は自動車関連の某小売店（富山県小杉店）で、ちょっと嫌な目に合いました。 --- ワイパーが壊れたので、店内に入って、どのワイパーがいいのか、見ていました。そこへ、店員がやってきました。 店員「どうされましたか？」 自分「ワイパーが壊れて。。。」 店員「どんな車種ですか？」 自分「え、、、ちょっとわからないです」 （細かい分類があるのかと思ってよくわからなかったのでこう答えた。） すると、店員はムスっとして怪訝そうな感じで見てきました。 それで、自分は慌てて車へ戻り、説明書や車検証を確認してみました。 --- この経験で、 とても嫌な思いをしました。 そんな睨まれる様なことをされるのなら、勝手に話しかけて欲しくない、商品をゆっくり見させて欲しい、こんな店員存在して欲しくない、この店員嫌だ！。と思いました。 別に会社を辞めても良いのではないですか？ それで、辞めて、今度は客として、車を見に来るとか。。。 そしたら、店の人は少し気まずくなるとおもいます。 それで、そういう人、は少なくなるんじゃないでしょうか？ ならないかもしれませんが。。 会社に相談すると、「教えてやった。」と相手に思われるので嫌なのかなと思います。 親戚や家族ぐるみで店に足を運んでみるとかしてみては？ 会社に問題あると思います。
お礼
ご丁寧にありがとうございます。 小さい会社ならそんなこともないのかもしれませんが、 誰もが知っている大手です。 自動車業界って、好きでやっている人ばかりなので、 知識が普通じゃないみたいなんですよね。 なので、未経験から始める人の大変さが まったく理解できないんじゃないでしょうか。 会社に問題があるのはわかりきっているのですが、 どうしたらいいものかと。 独り身なら、できるのであれば何度でも転職して 好きなように生きてくれればいいのですが、 家庭がある人ですから、もういい加減にしてくれないと 困ります。 私は心配しつつも、やめないでくれることを願うばかりですが、 旦那の体と心が持つか… 資格をいろいろもってるとか、人間的に好かれる旦那では ないので、これ以上転職は無理だと思います。 40代とかで、この転職歴ならまだしも、 20代でこんな転職ばっかしてたら…もう先がありません。 なので悩んでいます…
お礼
再度のご回答ありがとうございます。 とにかくマニアックな人が多いというか ほぼ皆そうらしく… その人たちが自分と同等の知識を未経験の 入社2ヶ月程度の人に求めるのはどうなのかということです。 そういう人たちは最初から趣味と同じようなものなので、 元から入社当時からいきなり活躍できたでしょうけど。 あまりいうと会社名がバレてしまうので、 問題がありますが、とにかく実験的に採用されたらしいんですよ。 それに旦那は今まで若い人ばかりの会社にいて、 あまり自分だけがだんとつに若いという経験をして こなかったので、その環境にもプレッシャーなり なんなりあるようです。まぁそれは慣れるしかないし、 今までの環境が異常なだけなので、我慢するしかないんですけどね。 でも、頭ごなしに怒られるというより、文句言われたり するばかりだと、我慢できないみたいで。 そのうち上司を殴り殺してしまうんじゃ…と心配です。 それか、自分が自殺するか… 世代が全然違う人たちなので、仰るとおり 考え方や性格がどうしても合わないみたいです。 頭が固くて…と言ってました。 そんなこんなで、自分のほうもストレスで大変なのに、 旦那のほうもこんなんでどうしよう…ってことで 相談というよりはグチに近いですが、お世話になりました。 いろいろお世話になりました。ありがとうございました。 少し様子をみつつ旦那のフォローをしてみたいと思います。