Y!BBの接続業者はどこですか？

質問

以前ヤフーのＡＤＳＬキットを街頭で渡されて、その後業者が自宅に来て接続してくれたのですが、あれはどこの業者なのでしょうか？

そういう風にあちこちの家に行って、接続工事をしてくれる業者というのは、何と言う種類の会社でしょうか

回答No.3

nori_007 · ベストアンサー

まぁ、自分はサポート業務をしているですが。業者の名称は様々だと思います。

基本的にはパソコン及びネットワークの設定業者になります。
ただ、ネットワーク工事が必要になったり、ADSL の場合電話線の工事等が必要な場合もあります。
ネットワーク工事や電話工事をする人がパソコンの設定が出来る訳でありません。基本的に回線工事屋さんは物理的な工事のみを行います。

ただ、中にはパソコンの設定も行い、簡単は配線工事が出来る人もいます。

また、自分はお客様の所にお伺いする際は作業着を着ています。大手ではスーツが基本だと思いますが、実際結構汚れるので作業着を着用しています。

行っている業務は、一般のご家庭で有れば、パソコンのトラブル対策から、基本的な設定、複数のパソコンでインターネットや、プリンタを利用出来るように設定します。出来る限りお客様が、パソコンと、インターネットを利用する上での相談に乗ります。
ただ、物理的な配線工事が必要は場合は、別の業者さん行って頂きます。

会社さんで有れば、ファイルサーバの設定や、インターネット活用全般のサポート等もおこいます。

ですから、ネットでパソコンの設定やトラブルで検索すれば、業者さんを見つけることが出来るのではないでしょうか。

ただ、色々なスキル方がいますので、事前電話等でご相談してみてからご依頼を依頼する事をお勧めします。また極端に安価に請負う業者にもご注意ください。

所で、質問の意図はなんでしょうか、自分は設定してくれる業者さんを探したいのかと受け取りました・・・。ご確認ください。

お礼

情報ありがとうございます！

物事の裏側を色々知りたがる性質でして・・・

そうですか。YBBのときは２人来ていた記憶がありますから、きっとひとりは配線担当で、ひとりはパソコン設定担当だったのですね

＞業者の名称は様々だと思います
接続業者、設定業者といったところですね、きっと

＞また極端に安価に請負う業者にもご注意ください。

これはどのくらいが標準と見てよいのでしょうか。ひとり1時間ほどの作業をしてもらって1万円くらいでしょうか

YBBのときは二人も来ていたので、本来なら2万円くらいのところをヤフーに負担してもらったということですよね？

回答No.2

nori_007

ネット検索で、パソコン、設定等のキーワードで検索してみてください。
ご希望の地区の業者さんが見つかると思います。

大手だと キューアンドエー株式会社 と言うのが有名ですね。
http://www.clubqa.com/visit/index.html

色々探してみてください。

補足

かけつけ診断ですか、面白そうですね

でもYBBのときは、なんか配線工事のようなかっこうをした人たちが来たので、こういう人たちと少し違った感じでした。

最初来た時は、電気屋さんかなと思ったくらいです

回答No.1

k-josui

> あれはどこの業者なのでしょうか？
代理店が契約しているサポート業者だと思います。
YahooBBから見れば三次下請けくらい・・・・
私はパソコン教室を含め、パソコントラブルからインターネット接続設定まで行っている個人事業者ですが、私のHPを検索から探し当て、YahooBBの代理店から下請けにならないか？とのお誘いをいくつかの代理店から受けました。
交通費も出なくて（当地は山間部で、家は点在しているため厳しいのです）料金は安く、しかも要求は厳しく、とても受けられる話ではないため、すべてお断りしました。

補足

>代理店が契約しているサポート業者だと思います。

代理店というのは、どういった種類の代理店でしょうか。名称などわかりましたら教えてください。接続代理店？トラブルシューティング代理店？