有効期限切れ

質問

ウイルス自動検知が無効と表示されたのでヘルプを見たら壊れていますからアンインストールしてインストールしなおしてくださいとありましたので指示どーりにしたらウイルスセキュリティーのメッセージで
利用開始の手続きをしましたが　有効期限が切れていますと出ます　
どうすればいいんでしょうか　シリアルNO16桁から21桁に変更しましたが16桁しか打ち込めません　PC起動のたびにメッセージが出ます　早くなんとかしたいです

回答No.2

noname#113190

このソフトの場合、この手のトラブルでは一旦ソフトをアンインストールして、メーカーサイトから最新版をダウンロードして入れ直すのが手っ取り早い方法です。
ダウンロードの時に21桁が打ち込めると思いますが、いかがですか。

https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html

お礼

早速のご指導ありがとうございました　出かけていてメールを見るのが遅くなりました　今再起動を終了しました　無事解決できました　本当にありがとうございました

回答No.1

noname#142804

お使いのOS、セキュリティーソフトを教えて下さい。
また、セキュリティーソフトは有効期間内のものを使っていますね？