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ワーストなアパートの汚さに驚き!どう対応すればいい?
- 最近借りたアパートが予想以上に汚く、不満が募っています。部屋の隅には虫の死骸がたくさんあり、風呂場やトイレも汚れが溜まっています。さらに、床のクッションフロアの継ぎ目が浮いており、クローゼットの取っ手も壊れています。一度クリーニングしたにもかかわらず、このような状態になる原因や対策はあるのでしょうか?
- 退去時の掃除費用の負担についても悩んでいます。すでに荷物を運び終えており、自分で部分的に掃除を行った状態です。しかし、掃除は完全にやり直す必要があるのでしょうか?また、アパートの管理会社に指摘して掃除費用を減額してもらうべきでしょうか?
- 今後大型家具家電を購入予定なので、アパートの状態について早急に解決したいです。アパートの汚さについて管理会社に連絡したら対応してくれるのか、それとも自分で解決するべきなのか、ご教示いただけますか?
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質問者が選んだベストアンサー
借りる前に その部屋を見なかったのですか? そのときはどうだったのでしょうか? 清掃会社の不備もあるかもしれませんが、前の入居者が 退去してから 日にちが経つと ほこりがあったり、 トイレが汚れたりもあるみたいですね。 (内覧に来た時に使って汚してしまうこともあるみたいですし 夏場なんかは 不動産屋がシャワーを浴びることもいるとか・・・←噂です) 私なら 入居時に一通り自分でも掃除はします。 (自分で掃除できるなら 知らない人に荷物が入った部屋に 入ってもらうより 自分でやったほうが気が楽だから) しかし、あまりにもヒドイなら部屋を決める前に言うかな(^^; 今回は設備的な不備も あるようなので、管理会社に 電話をして 見に来てもらいましょう。 基本的に 気になるところを言って そこを対応していくという 感じですので イチからクリーニングをする訳ではないでしょう。 出て行くときに 言っても後の祭りですので、必ず最初に言ったほうが いいですよ。 ただ、建物が古かったりして 新築じゃないんだから~みたいな ことを言ってしまうと クレーマーになってしまいますので 気をつけてください。
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- mayoino
- ベストアンサー率37% (432/1143)
NO4です。 あっとっと?、これから入居なんですか? なら、そんな事もありますよ。 これから、クリーニングするなんて事もあるので確認してみたどうですか? しないなら、自分で掃除してください。 その状態でOKしたんですから、落ちなかったり等は仕方がないかと思います。(普通は決める前に確認してくださいね) ちなみに。 クリーニング済みでも、入居前に自分でお掃除する事はよくある事です。 壊れた物がそのままなら記録するか直してもらって下さい。
お礼
ありがとうございます。 見に行ったときは、夕方で雰囲気くらいしかつかめませんでした。 あと、もう入居してます。 これは自分で掃除しろということですか?と、電話したら、 すいません!と次の日に来てもらえました。 確かに、間が開くと虫が入ったり汚れるといってました。 掃除をしてもらいましたが、もう一度自分でします。 なんだかんだで念入りにはしてもらえませんし。
- mayoino
- ベストアンサー率37% (432/1143)
あれ?確認とか全くしないで、入居してしまったって事なんでしょうか。 それで、OKで入居されたって事ですよねぇ?。 確認しなかったんですか?このままなのかどうか・・・。 確かにクリーニング済みでも、しばらく人が住んでいなかったりすると、古めのお住まいなら虫さんもいる事が多いです。 お風呂も蓋が閉まっていたらいいですが、開放されているとホコリが溜まっていたりもありました。 また、よっぽどのふるーい所では、トイレの黄ばみも・・・って所もあります。 >>>クッションフロアの床も、継ぎ目のところが浮いてます。 また、クローゼットの取っ手が、完全に壊れています。 入居時の状況は記録しておくか、取っ手は今の内に直してもらうのがいいです。
- ken-dosanko
- ベストアンサー率36% (773/2115)
掃除前なんですよ。 よくあることです。 掃除前の部屋を先方の好意で「早めに見せてもらっているだけ」です。 掃除前の状態がわかったので、入居前にどこどこを入念に お願いします といってください かえって掃除前の状態がわかったので好都合といえます。 外注のハウスクリーニング業者によっては、モップでから拭きする程度 という安易な業者もいますから。 もし掃除していないようなら、入居日に呼び出し、 やり直させること。業者の手抜きは、入居日に現場でやり直させ、 お灸を据えるのが一番 あと、古い物件は部屋の状態や水回りが疲れているのが ふつうですから、 あまり細かい傷とかはうるさくいわず、 部屋の状態をデジカメなどで撮っておくこと。 古い物件はそれなりに我慢する必要があります。
お礼
ありがとうございます。 入居はもう半分してました。荷物入れてますし。 でも電話したら即来てもらえました。 荷物を動かしながら掃除をしてもらいました。 満足しました。
- 6dou_rinne
- ベストアンサー率25% (1361/5264)
クリーニングしていないのでしょう。 現在の状況を大家なり管理会社に確認してもらって記録しておきましょう。 それで相手側が対応するのか、退去時にその分については原状回復費用から除いてもらうのかを決めておきましょう。(対応しないのなら相手側にも確認してもらって一筆書いてもらう。) いま黙っていて退去時に言ってもそんなことはないとつっぱねられる可能性大です。
お礼
ありがとうございます。 電話したところ、早急に対応してくれました。
お礼
ありがとうございます。 見に行ったことは行ったのですが、夕方だったため、 細かい部分は見えなかったのです・・・。 私も荷物がある部屋に来てもらうのは抵抗がありました。 下手に動かされて傷がつくのもいやだし。 でも気分が悪いので電話をしたら、すぐに来てくれました。 全体をやったわけではないですが、まあまあ満足したので細かい部分とかは自分でやります。