敷金、みなさんも同じですか？

質問

賃貸マンションを退去して２ヶ月以上経ちますが、敷金の返還がありません。契約書に1ヶ月以内に返還する旨記載があった為１ヶ月を過ぎた時点から今日まで度々催促しています。

返金金額についてはトラブルなく一致しています。
ただ、返金そのものがないのです。

振込むと言いながら振込みがなく、問い合わせる度同じ繰り返しです。
また振込み予定日が来週に延びました。
私が連絡しているのは不動産管理会社で、担当はいつも「貸主（企業）に連絡している。すぐ振込むように言う」と言います。

大手管理会社だと安心してしまっていましたが、今回の対応で今では本当に貸主に連絡しているのかさえ疑ってしまいます。
（直接連絡するので貸主会社の連絡先を教えて欲しいと伝えたが教えてくれない）
もしくは本当に貸主会社が振込んでいないのか・・・。

初めての一人暮らしでこんな事になり以後、賃貸契約が不安です。
こちらの過去の記事で少額訴訟などを知りましたが、少額とはいえ費用を負担するのも癪なので今は考えていません。

皆さんも同じく何度も催促して敷金を返還してもらってるのでしょうか？
１ヶ月以内に返金しないのは契約違反ではないのでしょうか？
毎日ストレスです。

回答No.2

DIYsyoubou · ベストアンサー

１ヶ月以上くらいかかる場合あります。
担当する貸主が、敷金を、退室時おきに毎回入金しにいくと、下手したら毎日銀行に通う必要があるため、
たとえば、家賃入金確認の日（例として入金日を２５日にしている場合は２６日に確認）に一緒に返還（入金）する場合があります。

上記で行くと、質問者が１月１０日に退去された。
部屋の破損・清掃などする業者が業務多忙で今月中は無理で、２月１日実施する。
現地確認できる前に、大家が他の入居者家賃を１月２６に銀行に家賃確認しに行きますが、確認が取れてないため入金できず。
２月１日に清掃業者が確認し、故意の破損などが無いため、敷金の返還金金額が確定。
２月２６日に大家が敷金返還で入金する。

となった場合、１ヵ月半くらいかかる場合があります。

ただ、２ヶ月以上かかれば、一般常識で遅すぎると思うので、強く言えるはずです。

お礼

敷金の返金額は退去時の立会いの際、クリーニング代等差し引いた上で伝えられているんです。
そして実は、退去した部屋にもう次の住人がいるようです。
以前に別件で不動産屋に行った際「あそこはもうすぐに埋まったんですよ」と聞きました。

電話のたび、返還する期日を言いながら返還しないのが不審で・・
とは言え、返金に時間がかかる場合もあるのですね。
契約書に１ヶ月以内に返還とあったので、何事もなく振込んでくれるだろうと思っていました。無知ですね・・
経験者様からのご意見、ありがとうございました。

回答No.4

todoroki

勘違いされているようなんですが、
敷金は大家が握っているもので返還は大家がするものです。
私の場合、管理の不動産屋から「振込みの名義は大家さんになりますからね」と念を押されました。
そのほかに火災保険の返金もありましたが、それは保険の代理店である不動産屋名義でした。
ですから、この件で管理会社を責めるのはお門違いというものです。
わざわざ管理会社経由で振り込むなんて面倒なことはしないでしょう。
貸主が振り込んでいない、それ以外にありえません。
連絡しているけれど貸主の都合で（単にルーズなのかも）振り込んでくれないというわけです。
本当に催促しているのか？についてはわかりませんが
管理会社が雇い主である企業に向かって「さっさと払え」というわけにもいきません。
「simpsons-hormyさんがお困りのようなんですが」
「わかってますって」と言われたらそれ以上突っ込めないというのも理解してください。
悪いのはすべて貸主、企業なのに何を考えているのかということです。

　貸主については契約書を見れば絶対明記してあります。
わかりませんで今まで済ませていた方がおかしいですよ。
電話番号がなくても住所があれば、文書で督促できますし
相手は企業だというのですから電話番号も調べることはできると思います。
交渉については貸主から管理会社に任されているのですから
催促も管理会社にするので正しいんですが
いざとなったら管理会社だけでは埒が明かない、貸主と直接交渉するしかないと思います。

回答No.3

kuri_kurio

入居時の賃貸契約書をお持ちではないのでしょうか？
それをご覧になれば貸主の住所氏名（法人名）が記載されているはずです。

電話連絡で埒があかないのであれば
内容証明郵便等でご請求になってみてどうでしょうか？

http://www.post.japanpost.jp/service/enaiyo/index.html

貸主の一方的な事情（資金繰りなど）で返還がなされないなど
その後の訴訟に移行する際にも、内容証明郵便は「請求をした」
証拠とすることができます。

なお、内容証明作成の際は
貴方の住所氏名
当該マンションの所在地、名称、部屋号数や退去日
敷金○万円を２週間以内に返還せよ。
期間内に返還がなければ法的措置を取るなどと
記載になり、場合よっては貸主と管理業者の
両方に出したほうが効果があるかもしれません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
契約書があり、貸主の社名住所はわかります。（電話番号は記載なし）

管理会社と貸主のどちらに責任があるのか・・・わからず現在は管理会社にのみ連絡しています。

次回の期日までに返金がなければ貸主に直接連絡すると伝えてあるのですが・・・
仰るように、もう次は内容証明を送るしかないのかなと考えています。
敷金返金でこんなに事が大きくなるとは考えもしませんでした（涙）

回答No.1

accura

お住まいの地域の消費生活センターか法テラスにご相談を。
http://www.houterasu.or.jp/

お礼

ご回答ありがとうございます。
消費者センターには相談済みです。
今後の教訓としてみなさんの経験談をお聞かせ願えたらと質問させて頂きました。