保険に詳しい方

質問

以前http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3516806.htmlで相談した者です。家財の方で電化製品が故障したので鑑定人に確認してもらい金額がかなり変わるのでと言われ、２週間前ですが最初に提示された金額の倍額で示談を頼まれました。ですが、電化製品の修理代、クリーニングなどなどすべての見積もりや領収書の提出を頼まれ鑑定人に渡し補償のＯＫが出たのに金額が足りないのです。納得できず補償内容（詳細）を教えてほしいとお願いしたら「お持ちします」と言い連絡ナシです。足りないことを伝え検討すると言ってましたが２週間は待たせ過ぎで不信感があり生活にも支障があります。この先どうしたらいいのでしょうか？

回答No.1

kensaku

しつこく電話してください。

「故障」の場合は保険がおりるかなあ？　「破損」だと降りる保険はありますが。
いずれにしても、いつごろ、いくらで買ったものか？　ということが関係してくると思います。買ったときの価値以上の補償は得られないと思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。テレビは修理代より全損の方が金額が低いので鑑定人の要望をのみ全損を許可しました。家財１つ１つの購入日、価格などの書類提出は終わってます。修理やクリーニングの価格での交渉です。しつこく電話してみますね。