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カスペルスキーオンラインスキャナができない。

今日、カスペルスキーのオンラインスキャナをやろうとしたら。 アップデートプロセスが失敗しました。アンチウィルス処理を実行できません!スキャン前に最新のウィルス定義データベースにアップデートする必要があります。この操作をしないと最新のウィルスを検出できないことがあります。カスペルスキーオンラインスキャナはオンラインで使用してください。[21]と表示が出て、できませんでした。 今使っているセキュリティソフトはMcAfeeです。

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  • ns35006
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回答No.2

追記です。 18:40現在、更新ファイルのダウンロードは成功して、スキャン可能となっています。

noname#48834
質問者

お礼

了解しました。

その他の回答 (1)

  • ns35006
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回答No.1

試してみましたけど、現在カスペルスキーのサーバから必要なファイルがダウンロード不能なようです。 URLからダウンロードします: http://downloads1.kaspersky-labs.com リモートファイルをダウンロードしています: master.xml リモートファイルをダウンロードしています: daily.avc URLからダウンロードします: http://downloads2.kaspersky-labs.com リモートファイルをダウンロードしています: master.xml リモートファイルをダウンロードしています: daily.avc URLからダウンロードします: ftp://downloads4.kaspersky-labs.com リモートファイルをダウンロードしています: master.xml リモートファイルをダウンロードしています: daily.avc URLからダウンロードします: ftp://downloads1.kaspersky-labs.com リモートファイルをダウンロードしています: master.xml リモートファイルをダウンロードしています: daily.avc URLからダウンロードします: http://downloads4.kaspersky-labs.com リモートファイルをダウンロードしています: master.xml リモートファイルをダウンロードしています: daily.avc アップデートプロセスが失敗しました。アンチウイルス処理を実行できません! スキャン前に最新のウイルス定義データベースにアップデートする必要があります。この操作をしないと最新のウイルスを検出できないことがあります。カスペルスキー オンラインスキャナはオンラインで使用してください。 [21] 以前も同じことがあって、日をあらためて試したらうまくいったことがあります。 後日試してください。

noname#48834
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。