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リフォームした場合の保証ってあるんですか？
リフォームした場合の保証はどのくらいあるのでしょうか？ これからリフォームを考えていますが、大体の答えはキッチンなら据え付けるカウンターなどのメーカー保証と答えが返ってくるのみで、工事そのものの保証は規定が無い、、と言われます。それって 一般的にあたりまえなのですか？
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いくらか保証があるのが通常だと思いますよ。 ２、３年が一般的だと思っています。 ただ、やはり、リフォームなのです。 表面だけを、あたらしく場合、実際下地の工事は していないので、その関係が多大にある場合は、 現場の状況を踏まえて対応しなければならないです。 私は、設計事務所のものですが、 設計図や契約書には、「この工事であきらかに瑕疵があるときは」 という文章はつけています。 ただ、ある程度は対応しますが、あれもこれもという施主が たまにいらっしゃるので、そういう人をコントロールする為に この文章をいれています。 キッチンの場合は、製品保証は当然ありますよね。 それから、水道工事は、この工事会社の責任において 接続になっているわけですから。 すぐに、おかしくなったら、保証がないから、有料です。なんて バカな話しはないでしょうし。それは、工事の失敗。 瑕疵なのですから。 要は、普通、２，３年は保証はあります。 ただ、リフォームなので、既存の部分との取り合いが あるので、その辺を理解はしておくのも施主としてのポイントです。 契約されているのでしたら、その旨を伝えてください。 あきらかに今回の工事関係ですぐ（1年以内とか）、不具合がでたら有料だというのは、ちょっと、おかしいですし、そんな会社、誰も 頼まなくなりますしね。 ただ、何度も言いますが、いきすぎた施主がいるので予防線 をはっているとも考えられます。
- sho2you
- ベストアンサー率66% (2/3)
リフォーム工事についての保証ですが、 ・設備機器等については、メーカー保証になります。 取扱い説明書等の中に必ず保証書がついていると思います。 （1年または2年保証が一般的です） ・工事そのものの保証については、民法で事業者についての瑕疵担保責 任の規定があります。瑕疵の内容にもよりますが、事業者は最低1年 の瑕疵の責任を負わなければなりません。 （瑕疵担保責任については、URLを参考してくだい。） まともなリフォーム会社であれば、お客様と必ず「請負契約書」を交わすはずです。契約書の中に「工事請負契約約款」というものが印刷なり添付なりされてると思います。その中に「瑕疵担保責任」について触れられていると思います。 リフォーム会社によっては独自に「工事保証書」を発行しています。保証期間は会社や工事部位によって違いますが、2年から5年という会社が多いんじゃないでしょうか。「10年保証」という会社も見受けられますが、リフォームは既存部分との取合いなどもありますので、10年保証する会社もどうかと思います。 「工事そのものの保証の規定は無い」といわれている業者はやめておいた方がよいと思います。リフォームは工事が終わって使い始めてから色々と不具合などが発生する事が多いです。決して安い買い物ではありませんが、多少割高でもアフターフォローなどしっかりした業者に頼んだ方が、後々安心だと思います。
お礼
ありがとうございました。とても参考になりました。既に契約してしまった場合はもう無理でしょうか?
- simakawa
- ベストアンサー率20% (2834/13884)
住友では1年の間に何回か定期的に点検にきますよ，2年間だったかな．
お礼
ありがとうございました、とても参考になりました。
お礼
ありがとうございました。とても参考になりました。