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車の買い取り見積もりでトラブル発生!私の考えは非常識ですか?
- 車が水没し、廃車にすることになったため、数社に見積もりを依頼した。A社とB社からそれぞれ条件が提示されたが、最終的にB社を選択した。しかし、A社は後日高額で買い取りを提案してきたため、一度迷った。しかし、B社と連絡を取るとすでに手続きを進めていたため、やはりB社に決めたと伝えたところ、A社から不当な扱いを受けた。
- A社の担当者は荒れた態度で対応し、私を批判した上に脅すような発言をした。私は不快な気持ちになり、その対応は適切ではないと感じた。しかし、自分の判断でB社を選んだことも事実であり、少なからず責任があるかもしれない。
- 車の買い取り見積もりでのトラブルについて、私の考えは非常識でしょうか?A社との契約をキャンセルすることは適切だったのでしょうか?ご意見をお聞かせください。
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質問者が選んだベストアンサー
胡散臭い商品先物会社の勧誘と似たような感じですね。よほどノルマがきついのだと思います。車の営業などでも、客の取り合いで、契約寸前まで行っていながら他者に取られる、何手のはよくある話らしいですが、まともな会社の営業マンなら、悔しさをかみ殺して笑顔で接してくれます。 それができず客を怒鳴りつけている時点で、ろくな会社ではなく、仮に契約してもあとから別費用などを請求してきて、結局は安い買取価格になった、なんて結末になるかもしれません。 だから契約せずに正解ですし、不快になって当然だと思います。
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- yuji0401
- ベストアンサー率9% (28/284)
A社に「いやぁ、おたくみたいなとこと契約しなくて良かったですよ」と言って先にガチャンと切りましょう。
- yuu_you_
- ベストアンサー率30% (23/76)
いろいろと大変でしたね。 さて、結論から言えば、B社で良かったように思います。A社は嘘つきですし、買い取れないと脅しに近いことを言ってますので、本当に5万で買い取ってくれるかも怪しいものです。不快な気持ちになられたかもしれませんが、A社にしなくてよかったと思います。 あと、A社の嘘についてですが、契約というものはお互いの意思の確認をした口約束でも契約となりますので「印鑑が押していなければ契約にならない」というのは嘘になります。B社のキャンセルするには解約手続きが必要というのは正当な言い分です。 水没した車を持って行ってくれてお金がもらえるだけでもヨシと整理されたら如何でしょう。
お礼
本当にこういう手続きに関して自分が無知だったと思います。きちんと契約したのに他社にしようかと考えてしまって、その点が非常識でした。愛車を急に失って、先のことを考えたら少しでもと欲を出してしまいました。 回答ありがとうございました。
- genmaichachacaha
- ベストアンサー率25% (29/112)
A社は電話連絡で・・・とありあますが直接車を見てないんですか? もしそうだったらA社自体信用できないと思います。 もしA社と契約しても見てもない車だったとしたらその後トラブルになる可能性もあるので 質問者様の判断は間違ってないと思います。 買取値下げられたり、手数料取られたりする可能性もあると思うので・・・。 文面からみるとB社の方が対応もしっかりしているし解約は受け付けないじゃなくて「解約には手続きがいるかもしれない」と 教えてくれたりと対応は親切だと思います。 後々トラブルになるかも知れないリスクを考えると安くても親切対応のほうがいいと思います。
お礼
車はすっかり泥水に浸かってしまい、廃車にするしかないため実際に車をみてもらわなくても同じなのかと思っていました。小額でも値段がついたことに驚きましたが、パーツで使える部分があるとB社の人は、そういえばいろいろみていってました。 回答ありがとうございました。
- kyaggknmb
- ベストアンサー率27% (28/102)
よくある話です。見積の安いところで購入、高いところで買う。 でもA社は信用おけません。最初は安い金額を提示し他が高い金額を提示すると金額を上げる。それと電話連絡というのも信用できません。そういうところは最初からお金などを払うつもりはないかもしれないからです。 やはり誠意のあるところで決めた方が確かだと思います。 あなたもいちいちB社に決めた事を告げなくてもと思いました。
お礼
そう思いました。回答ありがとうございました。
- matrix256
- ベストアンサー率24% (171/708)
ハンコがなくてもB社と「売ります」「買います」の意思表示が 合致した時点で契約は成立となります。 A社にしなくてよかったですね。 あとあとなんかトラブル起きそうですよ。 そんな下道な会社。 「不良品だ。金返せ!!」とか言ってきそう。 あなたはラッキーでした。
お礼
私もそう思いました。 契約書を書いた時点ではっきりときめればよかったのに少しでも高い方へと思ってしまった私も悪かったと反省しています。ありがとうございました。
- bouhan_kun
- ベストアンサー率19% (1032/5208)
Bをほっとけば良いでしょう。自分の見積りがダメだったことで声を荒げるなんて、ダメダメ営業がやることです。 で、一旦決め、伝えたところをキャンセルするほうが、人道に外れています。
お礼
A社のことですよね?B社にして良かったと思いました。回答ありがとうございました。
お礼
契約をしたわけではないので、お手数かけてしまったとは思いましたが怒鳴られるとは思ってもいませんでした。 皆さんがいうとおりB社にして良かったです。ありがとうございました。