FMで外壁塗装

質問

FMで外壁塗装をしました。
結果は、まず吹きつけで塗料が近隣の車約１０台に飛散。
その後、外階段の塗り忘れ発見。
また、その後倉庫の裏の外壁を塗り忘れ？発見。
さらに、サンド模様がマダラになった、全面。
もうビックりです。
FMは下請けに○投げでしたか、うちの方でFM担当を
呼び出し、現在、契約の解除、外壁の復帰、を希望してます。
こちらとしては近隣への迷惑料もほしいくらいです。
大手としてこんな仕事をしてどうなんでしょうか。
こちらの希望は無理難題でしょうか？
何か交渉術、相談場所、こんなところは確認したほうかよい
ということがあれば教えてください。

回答No.1

reglus

んーん・・外壁塗装で吹きつけですか・・・。

吹き付けはご指摘の通り、飛散が凄いので現在はローラー塗りが主流になってますね。

元請けは下請けのせいだと押し切ろうとするでしょうけど、施工管理は元請けの責任ですから（下請けの指定なんかしない限り）、しっかり対応してもらうべきでしょう。

ただ、いきなり契約解除で復帰と持っていくとややこしくなると思うので、キチンとした工事の出来る下請けを使い無料でやり直すように言うのが妥当かと。
その業者もスプレーガンなんか持ってきたら、そのときこそ「また同じ事をやるのか」で契約解除とすると良いと思います。

近隣へは業者に菓子折り持って行かせるようにしましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
本日、営業課長と担当者が来て、会社の非を認め謝りました。
今回はサーブル塗装なのですが、経験が１０回ぐらいしかない職人
にやらせてました。もう信じられません。さらに、担当の確認も無く
工事を完了させようとしてました。
しかし、外壁をもう一度きれいにさせて欲しい、そこからまたスタートさせてほしいとお願いされました。
そこで、こちらは汚くされたので綺麗にして返してもらい、全額返金をお願いしたのですがどうなんですかと聞いたところ、
その件は、塗装が終わって、完了してからしかお話できませんと言われました。
これは、工事を完了させて、残金を払わせようという作戦ではないかと
思い、どうするか悩んでます。
こっちとしては、、手付けで５０万払った状態で、完了させられて
１００万払うのも嫌な感じです。
それなら、このままで残金を払わない方がまだましです。
このまま、塗りなおしをさせて、さらに全額払い戻しは、法律的に
無理なのでしょうか？こちらの考えがおかしいのでしょうか
どなたかアドバイスをお願いいたします。