ミス

質問

営業の人が運送会社に引取依頼の電話していたのですが、
運送会社が「わが社の手配を忘れたので、引き取りにこれない」と
電話してきました。
運送会社のミスなのに、荷物がたった１つだけでそちらの市にはいけないと言われました。
運送会社がミスしたんですから、なにがなんでも引き取りに来るべきだと思ったので、引き取りに来てほしいと何度も言いましたけど
らちがあかないので、営業の人に対応をしてもらいました。
自分ところのミスなのになぜ、引き取りにこれないのか疑問です。
運送会社は、ある時間になると、引取りができなくなるとかあるのですか？まだ、夕方の１６時ぐらいで引き取りに行けないと言われたのですが。

回答No.1

noname#45642

自社のミスを相手に押し付ける？
「貴方はお客でないので違うところでお願いします」ということでしょう。
さかわらずに素直に受け取りましょう。