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私は只のバイト、問題の人は社員
とてもやりにくくて困っています。 私は只のバイトですが、それまでの職歴がPCインストラクター、PCサポート(コールセンター、運用、管理)などをしていたせいか、MSオフィスソフトは全て扱う事が出来、またハードもある程度さわれるのですが、あまり現在はそれらに携わらない職業についています。 私の職歴を知っているこの部署のボスが今度転勤することになり、引継ぎをする為に何故か私にシステムソフトの運用を教える事になりました(多分何も知らない人に教えるよりある程度知っている人の方が伝え易いからだとは思います…)。 この私が引き継いでいるシステムについて、明日から社員・契約社員(全員私より年下ですが立場は上です)の方々に教える事になっているのですが、このうちの男性社員(30歳)に手順を教える際、『え、僕は(ボスの名前)からではなく、(nasuplus)さんから教えてもらうんですか?』と私の居る前でボスに尋ねました。『スキルのある人がスキルのまだまだ足りない人に教えるのは当然のことだから気にしない気にしない。あなたが間違わないよう監督する為に彼女がいます。』とボスは言うのですが、 『あ、じゃあ僕はわざと間違って本当にこの方が合ってるのかを確認してもいいって事ですよね?』 と、薄笑いしながら聞いていました。こういう返事も非常識ですよね…。 このシステムの為に私は本来の業務をせずにずっとこの二週間程引き継いで来たのですが、変な人間関係に巻き込まれそうで大変困っています。 上手にあしらうにはどうすればいいでしょうか。
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その30男は私に言わせれば「小物」ですね。 アルバイトさんに教わるということ自体が、彼のプライドを傷つけたのでしょう。(自分のほうがスキルが低いと上司にレッテルを貼られ) そしてイヤミを言うことで自分の尊厳を保とうとしているのがミエミエです。 恐らく、 >『あ、じゃあ僕はわざと間違って本当にこの方が合ってるのかを確認してもいいって事ですよね?』 ↑ こんなことは実際には言わないと思います。 もし言ったとしても、周囲の社員や派遣さんは、きっとこの30男に対して ネガティブに思うだけで、質問者様自身に対しては逆に同情してくれると思います。 もしご自分が間違えていたら謝れば済むと思います。 そこでその「小物」から執拗な攻撃があったら、上司に即刻相談すべきです。(任命した責任は上司にあるので) まあこんな「小物」を相手にするよりも、そのほかの常識的な方との接触に 力を入れたほうが良いと思います。
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- hkinntoki7
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おそらく、その男性社員は有能なんでしょう。質問者様はアルバイトですから別に責任はないわけです。ですから、システム概略だけ説明してわからないことだけ質問してもらうようにしたらいかがでしょう。質問があったらこんな事もわからないのに正社員なんですか?って言ってやって良いと思います。
年下に教えるのはいや、君が教えるなら相手には教えられる態度をとってほしいということだね。教える立場なんだから少しくらい大きく出たって大丈夫。「さっき教えたじゃないすか」みたいに怒ってみたらどうかな。敬語さえつかっときゃ大丈夫だからw語気を強めて起こり気味に教えたってマナー違反にはならないと思う。いやみのひとつも言ってみたら?
とにかく必要なことをすべて機械的に完全に引き継ぎ、一通り終わったら後はその業務のことには一切タッチしない、これに尽きると思います。いい加減な引継ぎのままだと、「あっ○○さんこれ教えてよ!」と同じことを毎日のように聞きに来られ、その繰り返しが変な人間関係に巻き込まれる第一歩になりそうな気がします。 ただ、いくら年下だからといっても、職務上自分より立場が上の方をあしらうということは感心しません。そこは職場なのです。ここはやはり下手に出て、うまく上司?を立てながら上手に仕事を進めていくべきではないでしょうか。
- dexi
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もし自分だったら… 「蛇足かとは思いますがみなさんのシステムの理解度を 私なりに評価させていただき、新しいボスに 提出することも含めて、引き継ぎとしたいと思います。 もともとシステムはみなさんの担当です。 私もはやく自分の仕事がしたいで、 ご理解いただいた上で協力していただけるようお願いします」 みたいなことを言って、嫌な顔をされつつ、 引継ぎをはやく終わらせますかね。
お礼
やはり引き継ぎ終了後、早く抜けたほうがいいですかねー…。 私自身はやはり、今までそういう仕事ばかりしてきていたせいか、今の仕事も楽しくやってきたのですが、やはり自分の仕事に戻るほうが一番ですね。 ありがとうございました。
お礼
一応、引き継いだ事は全てマニュアルにして残していく予定でいます。 まさかこんな事になるとは思っていなかったので、結構楽しんで色々引き継いでいたのですが…。残念です。 ありがとうございました。