接続が切れます

質問

8Mで繋いでいますが、接続がしょっちゅう切れます。
多い時は20～30分毎に、少なくとも2～3時間毎に接続が切れてしまいます。はっきりとしたタイミングは決まっていません。ルーターの電源ランプからADSL、PPPランプまで全てが突然消灯し再び復旧作業を始めます。一度切れると5分くらいは復旧に時間がかかります。NTTの方にも数十回に渡って電話で相談して、ホアン機とかいう物を取り替えましたが、以前は電話が鳴っただけで接続が切れていたのが直っただけで、突然接続が切れることは直りませんでした。その後もNTTと症状について相談しましたが、明確な答えが返ってくる様子が全く無いため最近ではあきらめていましたが、普段ホームページを見ているだけでもイライラするのに、データをダウンロード中にこの症状が起きるとたまりません。どなたか情報をお持ちでないでしょうか？

回答No.1

fitto · ベストアンサー

結構よくある現象です。
一番簡単な対策は、NTTにお願いして帯域調整をしてもらえば、速度は落ちますが安定すると思います。

また、別な対策としてノイズに強いADSLへの乗換です。
YAHOO!!12M開通地域であれば、乗換で速度は増速しかつ接続切れの問題も無くなります。
参考hp↓

参考URL：

http://www.artista.jp/cgi-bin/chgebbs/wforum.cgi?no=104&reno=no&oya=104&mode=msgview&page=0

お礼

コメント有難うございます。
＃1さんの言う通り、一度ADSLの乗換を検討してみます。

回答No.3

masa0720

4月の下旬に、1.5MですがADSLを入れたんです。その時はよくプツプツ切れてたんですが、2,3週間もすると自然に切れないようになりました。それでも2ヶ月に1度くらいの割合で切れていましたが、なんかの拍子でかな～と思う程度でした。
しばらく様子を見られてはいかがでしょうか。NTT局とモデムとの距離がおそらくそういう原因を引き起こしているのではないのかなぁ～と思います。
人間が長い間同じ作業をしていると、なれてくるのと同じで、モデムも回線の状況に慣れてきて、切れにくくなるのかなぁ～と持論ながら感じています。

お礼

NTTとモデムとの距離による症状ではないかというのは、別会社の専門の方からも指摘されました。
その場合だと「構造上仕方がない」と言われてしまいました。
コメント有難うございました。

補足

いえ、ADSLが開通したのは何も最近の話ではありません。今年の3月の初旬からです。そのときから一向に症状が直る気配はありません。
＃1さんのいうようにプロバイダによってノイズに強いなどの性格があるようなら、いっそプロバイダを変えようかと検討中です。ヤフーの方が安いですし。

回答No.2

noname#14848

ルーターにバグがあるのかもしれません。
プロバイダやメーカーのホームページに、修正版のプログラムが置いてあったりしますので、探してみてください。

お礼

ありがとうございます。
一度調べてみます。