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ADSLモデムが繋がらない

最近ネット回線の接続が悪い時が多々あります。 その様な時は、いつもADSLモデムの電源を入れ直せば ADSLやPPPランプが点灯して繋がり始めます。 しかし最近電源を入れ直しても、すぐに繋がらない時が多いです 短い時で10分ほど放置してカチッと音がなり、繋がるの時があるのですが… モデムはつねにPOWERランプが光っています、それ以外が全て消灯しております。 電源を落とし、ケーブルを抜き しばらくして、電源を入れても繋がりません NTTへも電話したのですが、これといって解決方法がありませんでした。 何か原因があるのでしょうか…? モデムはNTT純正のMSタイプです。(買い取りで使用して6年目です) フレッツADSL8Mプランに加入しています。 よろしくお願いします。

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  • 45yama
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回答No.1

 >NTTへも電話したのですが、これといって解決方法がありませんでした  修理部門の人の訪問を依頼して、モデムのリンク状態確認をしてもらって ください。  買取モデムなので、場合によっては有料かもしれませんが。  また、その時に買取モデムが、故障していれば、その場でモデムを レンタルするので代替え機を持って来てくれと、言えば良いかと思います。  有料工事で、電話配線の切り替えをする方法もありますが、先ずは モデムの確認をして下さい。(回線調整という有料工事)

参考URL:
http://flets.com/adsl/s_fee.html#fee05
air-flow
質問者

お礼

年数が立っている為に保証期間が切れ 修理は有料と電話でいわれました。 家までの訪問だけでもそれなりのお金が掛かるといわれたので その時は断ってしまいました。 ご回答ありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.2

おそらくモデムの寿命だと思います。 新たにMS5などのモデムを購入するか、レンタルの手続きをされることをオススメします。 その前に、113に電話して回線が悪いのか、モデムが悪いのか判断してもらった方が いいと思います。回線が原因の場合は無駄な買い物しなくてすみますから。 「リンクが安定しない」と言う申し出にすれば、基本的に料金かかりませんよ。

air-flow
質問者

お礼

>モデムの寿命 そうかもしれません… あと半年でこの住まいから離れるもので、できれば保って ほしいのですが(--; ご回答ありがとうございました。