インターネットが接続されません！

質問

今は友人のパソコンを借りて接続しているんですが、自宅のインターネットが急に接続されなくなりました・・・。
状況は、どこのサイトを開いても「サーバーが見つかりません・・・などなど出てきます」
モデムは
○「ADSL」のランプは点滅（本来接続できたときは点灯しっぱなしのはずですが・・・）
○「LAN」は点灯しっぱなし
○「PPP」はたまに点滅
　それとPPPってなんですか？

これは、もう自分の力じゃ解決不可ですか？ＮＴＴに電話するしかないのでしょうか？

回答No.4

y-y-y · ベストアンサー

フレッツＡＤＳＬかどうかがわかりませんので、ＮＴＴ東(西)のフレッツ契約の場合と、フレッツで無い場合（ＮＴＴ東(西)以外のＡＤＳＬ）の、両方をアドバイスです。

ＡＤＳＬランプの点滅ですが、時々早点滅（０．５秒位）、時々遅点滅（１秒位）の繰り返しですか？。
点滅はズーッと、一定間隔ですか？。

時々早遅点滅なら、ＡＤＳＬ信号が来ているが、弱い等で使えない状態。
点滅が一定なら、まったくＡＤＳＬ信号が来ていない。
モデムルータを１５分位電源を切り、電源を入れ直しても同じですか。

電源入れなおしても同じ状態なら、次の様に確認して下さい。
固定番号の電話は通じますか。
受話器を上げてツー音は正常？、固定番号から携帯に正常にかかる？。
携帯から固定番号へ電話して、電話機が鳴るか？。
固定電話がＯＫなら、ＩＰ電話の電話機の接続にも関係しますが、一応モデムルータ周囲のコード抜けをまず点検。
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固定番号の電話が不通の場合・・・・
モデムルータが故障かを確認の為、ＡＤＳＬ機器を全部の接続を外して、電話機だけを、一番の元の差込へ差し込む。

電話回線を電話機だけにして、固定の番号で電話が正常か？
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電話機だけの状態で、固定電話の発信・着信の両方を携帯を相手にして試験、どっちかでも不具合の場合・・・・・
ＮＴＴ東(西)の電話契約回線なら、１１３（携帯からは0120-444-113）へ連絡する。（夜間は録音受付の可能性。故障の番号を市外局番からと、連絡用番号の携帯番号を録音する。しばらくすると、連絡用の携帯へ１１３から電話が来る。）

電話契約が、ＮＴＴ東(西)以外の契約回線ならそれぞれの契約の電話会社へ連絡。（ＮＴＴ以外の電話回線とは、ＫＤＤＩのメタルプラス、日本テレコムのおとくライン、平成電電のチョッカ等の契約のかたは、それぞれの電話会社へ故障連絡）
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電話機だけの状態にして、電話の発信・着信とも携帯を相手にして正常なら・・・・
ＡＤＳＬ関係の故障と推定（ＡＤＳＬ回線の機器故障か、モデムルータの故障）

フレッツＡＤＳＬなら、フレッツの開通時にＮＴＴ東(西)からの冊子「セットアップガイド」の裏表紙にある、ＮＴＴ東(西)のフレッツ故障の連絡番号のフリーダイアルへ連絡し、「モデムルータのＡＤＳＬランプ点滅」と連絡する。

フレッツ契約以外のＡＤＳＬの場合は、プロバイダへ直接故障の連絡をする。
（ＮＴＴ東(西)は、フレッツ以外のＡＤＳＬ故障は受付サポートしていません）

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フレッツＡＤＳＬと仮定して、ＡＤＳＬモデムルータのランプの説明（色と状態説明は取説参照）

ＡＤＳＬランプ　⇒　ＡＤＳＬ信号のリンク状態表示
ＰＰＰランプ　　⇒　プロバイダへ接続表示（ＩＤとＰＷの認証状態）
ＬＡＮランプ　　⇒　モデムルータとパソコンの接続状態表示
（機種によっては、ＷＡＮランプもあり、ここでは説明省略）

ＩＰ電話を契約すると、
ＶｏＩＰランプ　⇒　ＩＰ電話の使用可否状態を表示。
　　　　　　　　　　ランプの色によって固定電話の状態表示。
　　　　　　　　　　機種によっては、電話ランプと併用表示

回答No.3

traviq-ss

ＬＡＮで接続しているのでしたら、アドレス体系がどのようになっているかの確認がまず必要です。

例えば日本製のドライヤーをアメリカで使用できる（？）
それには専用のプラグが必要なように、

よそから来たＰＣをＬＡＮ環境で使用するには、アドレス体系をあわせてあげる必要があります。自分のＰＣをどのように設定したかを思い出し、同じように設定する必要があります。

説明をみる限り、この程度しかかけません。

回答No.2

minami_k

こんにちは

ADSLランプが点滅しているなら回線が弱い状態でつながっていない状態です。フレッツADSLですか？
フレッツならＮＴＴへ問い合わせをしてください。

PPPは認証を表すランプです。プロバイダーからＩＤやパスワードをもらっていると思いますがそれを入力して本人確認をしています。認証が通るとPPPが点灯します。ADSLが点滅だと回線がつながっていないのでPPPは消灯になるはずです。たまにADSLも点灯している状態だとは思いますが、ADSL回線の問題だと回線事業者に依頼しないと直りません。すぐに電話したほうがいいと思います。

回答No.1

kadakun1

モデムを再起動してみましょう。

モデムの電源を切って５分くらいしたらまた入れます。
その後にＰＣを起動しましょう。
多分これで直るはず。