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インターネット接続が不安定で困っています
- インターネットの接続が不安定で困っている私は、eoネットADSLを使用しています。ランプ状況は黄緑色で、PPPが点滅、DATAが消灯しときおり点滅しています。特に雨の日や雨上がりの時に繫がりにくくなり、30分待っても復旧しないこともあります。eoに連絡して原因解明をしてもらいましたが、回線の接続状況が悪いという回答を得ました。何か自分でできる解決方法はあるでしょうか？
- 私はインターネットの接続が不安定で困っています。eoネットADSLを利用しているのですが、モデムのランプ状況は全て黄緑色で、PPPが点滅、DATAが消灯しときおり点滅する状況です。特に雨の日や雨上がりの時に接続が繫がりにくくなり、しばらく待っても自動的に復旧することがあります。eoに連絡して原因を解明してもらいましたが、回線が不安定だという回答でした。自分で解決する方法はないでしょうか？
- インターネットの接続が不安定で困っています。私はeoネットADSLを使用していて、モデムのランプ状況は全て黄緑色で、PPPが点滅、DATAが消灯しときおり点滅、それ以外のランプは常時点灯しています。特に雨の日や雨上がりの時に繫がりが悪くなり、しばらく待つと自動的に復旧しますが、eoに連絡しても回線の接続状況が悪いという回答しか得られませんでした。自分で問題を解決する方法はありますか？
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質問者が選んだベストアンサー
モデムの交換はしていますか？ モデムの電源リセット？ モデムの初期化？ ＞雨の日や雨上がりの時、いつも?がりにくくなります。 雨の日や雨上がりの時かどうか？（記録しておきましょう）。 電話回線（ケーブル）、屋外引き込み線の不良が推測されます。 悪いときに回線の試験を依頼してみてください、良い状態のときは回線試験をしても、不良は確認されませんので、悪い状態のときに調べてもらいましょう。 固定電話があるのなら、悪いときに接続（携帯電話などと）し、雑音、通話の途切れなどが無いか確認できれば、電話回線に故障が有ると判断できます。 ＞自分で直せる方法ないでしょうか？ 以上の回答で回線と判断できれば事故解決は不可能です。 ＞原因は回線が不安定だという回答。。正直ウンザリです。。 回線調整（有料）という手もありますが、まず上記で確認してみてください。
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- piyorina
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アッカまたは、イーアクの回線を使っています。 電話回線の状態が悪いなら光に乗り換えてましょう。
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ご回答ありがとうございました。
すぐに動いてもらえないならプロバイダーを変更する以外ないでしょう。 eoのadslってもしかしてVDSL光りマンションタイプ？
お礼
ご回答ありがとうございます。 問い合わせ時にはADSLですね、と言われました。 知識があまりなくてすみません。。
スピードはどれくらいでしょうか？ こちらで計測できます。 http://netspeed.studio-radish.com/ 接続状況が悪いのはＥＯのせいですから、直してもらうしかないと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 へ～そんな方法があるのですね。 一度やってみます。
- take-1A
- ベストアンサー率46% (154/328)
eo は 光ファイバーです故、ADSL ではないですよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 問い合わせ時、ADSLでご契約ですね、と言われたのですが。 知識なくてすみません。。
お礼
ご回答ありがとうございます。 モデムの交換・リセット・初期化全て行なっての話です。 固定電話は引いていないです。色々方法はあるものですね。目からウロコの話ばかりです。 内容は異なれど、上記のような情報を提供してくれなかったeoに落胆です。 いつ電話しても、本当にマニュアル通りだな、という回答だったので。 会社ですし、仕方ない部分はあるとは思いますが。