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ADSLモデムのランプが・・・
ADSLモデムのランプがついたり消えたり不安定です。4つのランプのうちpowerとLANはずっと点灯しているのですがADSLランプが消えたり点滅したり,PPPランプは消灯したりということがここ数日頻繁に発生しています。ADSLにして1年程になりますがここ数日のことなので接続などには問題ないと思うのですが!当然この現象が発生した時はページは開けません。原因や解決法があればどうぞ教えてください。
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>> ADSLランプが消えたり点滅したり ADSL信号が限りなく弱くなったときにそうなります。 原因は ・電話線に入るノイズが強くなった。 ・モデム または 局の装置(DSLAM)の故障 解決方法 ・フレッツでしたらNTT、それ以外で有ればプロバイダに解決してもらうしか手がないです。 ・ノイズ原因などでは、解決しない場合が多いです。 運悪く、解決しない・解決が長引くようでしたら、通信方式の違うyahoo!!BB12Mに乗り換えてください。 (ノイズに強い低周波数帯を使っています) ノイズとADSL通信方式には相性があるようです。 逆にyahooで悪かった方にはフレッツを進めたりしています。 モデム交換程度で直るといいですね。
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- asuca
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このようなことの原因は家の方にあるより局側もしくは経路内にあることが多いです。 どこの接続業者を使っているかわかりませんがサポートに電話して改善を求めてください。 フレッツだったらNTT 116に電話してやってください。 うちもそういったことがあってフレッツだったのでNTTに電話して改善してもらい全く起きなくなりました。
お礼
ありがとうこざいます。接続業者(ODN)サポートに連絡はしてみました。モデムの交換でとりあえず対応してもらいましたが,モデムの故障などではなく,私自身素人ながらASUCAさんのおっしゃるような原因ではないかと思います。 交換でダメな場合又連絡くださいとのことでしたが。
お礼
ありがとうこざいます。プロバイダ(ODN)に連絡してみました。その折,パソコンの設定などを言われるがままいじってみたのですが,改善はまだされていません。パソコンかLANカード,ケーブルに問題があるかもとのことでしたが,パソコンの電源はOFF状態で,モデム電源ON状態でも同じ現象はあります。 とりあえずは新しいモデムに交換して様子を見ましょうとのことでした。