ウイルスバスター問い合わせ方法を教えてください

質問

インターネットでウイルスバスター（３年版）を購入しました。
ID等のバックアップをしておらず、PCがダウン！
トレンドマイクロのHPを見てみたのですが、お客様ID等がわからないと問いあわせ先すら捜し当てることができませんでした。
再インストールができずに困っています。
どうすればよいのでしょうか？

回答No.2

soyokaze5

お客さまの用途に応じていろいろ選べるサポートサービスがあります。

設定等のサポートサービスは大阪になりますが(私が関西ですから)
０６－６４５７－１４４１ (9:30～17:30) 365日OKです。

インターネット初心者のお客さま向けQ&Aコンテンツ「ウイルスバスタ
ー相談室」や、コンピューターが使えない場所や外出先から携帯電話
で最新情報が入手できる「教えて！ウイルスバスター」など、さまざ
まなサポートサービスをご用意しております。
　■ウイルスバスター相談室：パソコンからhttp://www.tmqa.jp
　■教えて！ウイルスバスター：携帯電話からhttp://www.tmqa.jp

安心のサポートサービス
365日オープンの「ウイルスバスタークラブセンター」で、お客さまの
ご質問にお答えします。
お問い合わせは、Web、FAX、電話など、さまざまな方法をご利用いた
だけます。
ウイルスバスタークラブセンター
　　電話：0570-019677
　　FAX：03-5304-5070（24時間受付）
　　受付時間：9:30～17:30
　　住所：〒163-8691　東京都新宿区新宿郵便局　私書箱298号

回答No.1

noname#43069

いや、IDなくても問合せ先みつけられましたよ。

参考URL：

https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/form/id_forget.asp